Yönetimin Temel Özellikleri: Yönetim kavramının karakteristik özelliklerini ve bilim, sanat ve meslek boyutlarını açıklayabilecektir.
Yönetim Düzeyleri ve Sorumluluklar: Üst, orta ve alt düzey yöneticilerin hiyerarşik yap içerisindeki yetki ve görevlerini karşılaştırabilecektir.
Planlama Süreci ve Plan Türleri: Planlama sürecinin aşamalarını tanımlayabilecek ve yönetim düzeylerine göre stratejik, taktik ve operasyonel planları ayırt edebilecektir.
Örgütleme ve Bölümlere Ayırma: Örgütleme fonksiyonunu ve farklı bölümlere ayırma türlerinin işletmeler için önemini değerlendirebilecektir.
