Ana Sayfa
Üniversiteler
Dersler
Özellikler
Çalışma Planı
Hakkımızda
İletişim
Giriş Yap
Ücretsiz Kayıt Ol
Ana Sayfa
»
Atatürk Üniversitesi ATA AÖF
»
Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Programı
» Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 — 2019-2020 Çıkmış Vize Sınav Soruları
2019-2020 Vize dönemi geçmiş sınav — 9 soru
1 / 9
Dürtü ve duyguları ayıran en önemli özellik aşağıdakilerden hangisidir?
A) Duygular dış dünyadan, dürtüler iç dünyamızdan uyarılır.
B) Duygular iç dünyadan, dürtüler dış dünyamızdan uyarılır.
C) Duygular zihinsel şemalardan, dürtüler bilinçli davranışlarımızdan uyarılır.
D) Duygular bilinçli davranışlardan, dürtüler zihinsel şemalardan uyarılır. E£) Duygular davranışa dönüşür, dürtüler davranışa dönüşmez.
Doğru Cevabı Gör