Ünite 13: Pazarlama İletişimi — Hızlı Bakış

Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.

Sınavda Dikkat Et

• Pazarlama iletişiminin çift yönlü bir süreç olduğunu unutmayın; sınavda tek yönlü olduğu yönündeki çeldiricilere dikkat edin.
• Blythe'ın altı aşamalı sürecinde ilk aşamanın 'Hedef kitlenin belirlenmesi', son aşamanın ise 'Geri beslemeyi oluşturma' olduğunu aklınızda tutun.
• Kaynağın üç temel niteliği olan inanılırlık, çekicilik ve güç kavramlarının tanımlarını karıştırmayın; özellikle 'aşinalık ve sevme' unsurlarının çekicilik kapsamında olduğunu bilin.
• Rasyonel, duygusal ve ahlaki çekicilik farklarını iyi öğrenin; çevre duyarlılığı ve sosyal konuların 'ahlaki çekicilik' kapsamında sorulma ihtimali yüksektir.
• Bütünleşik Pazarlama İletişimi'nin (BPİ) 'dışarıdan içeriye doğru planlama' felsefesine dayandığını, yani önce pazarın ve tüketicinin sesinin dinlendiğini unutmayın.
• Satış promosyonunun kısa vadeli ve taktiksel, reklamın ise uzun vadeli ve stratejik olduğunu bilmek sınavda bu iki kavramı ayırt etmenizi kolaylaştıracaktır.
• Dijital çağda pazarlama etiği sorularında 'şeffaflık, rıza ve veri güvenliği' kavramlarının kurumsal itibarın sürdürülebilirliği için zorunlu unsurlar olduğunu unutmayın.

Bilinmesi Gereken Kavramlar

Önemli Olaylar / Örnekler

• Engel, Wales ve Warshaw (1967) Çalışması
• Peltekoğlu (2010) Kurumsal İmaj Vurgusu
• Blythe (2001) Altı Aşamalı Süreç
• Odabaşı ve Oyman (2002) Kaynak Nitelikleri
• Kotler ve Armstrong (2016) Mesaj Çekicilikleri
• Clow ve Baack (2024) BPİ Tanımı
• Zapping Olgusu ve Geleneksel Reklamlar
• Bozkurt (2014) Promosyon ve Reklam Farkı
• Mavnacıoğlu (2010) Kullanıcı İçerikleri ve Etik
• XMarket Örnek Olayı ve Veri İhlali
• Mavnacıoğlu (2022) Dijital Çağda Şeffaflık