Ünite 8: Gruplar — Hızlı Bakış

Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.

Sınavda Dikkat Et

• Formel ve informel grup farkını karıştırmayın; formel gruplar organizasyon tarafından planlı kurulurken informel gruplar kişisel ilişkilerle kendiliğinden oluşur.
• Birincil ve ikincil gruplar arasındaki temel ayrımın yüz yüze ilişkiler (birincil) ile yazılı kurallar/sanayileşme (ikincil) olduğunu unutmayın.
• Referans grubu (özenti grubu) ile üyelik grubunu ayırt edin; birey referans grubunun henüz üyesi değildir ancak üye olmak ister.
• Grup gelişim aşamalarının sırasını (Karşılıklı kabul -> İletişim/Karar verme -> Güdü/Üretkenlik -> Kontrol/Organizasyon) ezberleyin.
• Homojen grupların acil ve basit işlerde, heterojen grupların ise farklı perspektif gerektiren durumlardaki başarısını iyi analiz edin.
• Rizikolu karar alma eğiliminin temel sebebinin 'sorumluluğun gruba yayılması' olduğunu sınavda göz ardı etmeyin.
• Grup düşünme etkisinin (groupthink) çatışmayı önlese de karar kalitesini düşürdüğü bilgisini test sorularında dikkate alın.

Bilinmesi Gereken Kavramlar

Önemli Olaylar / Örnekler

• Maslow ve İhtiyaçlar Hiyerarşisi
• H. Cooley ve Birincil İlişkiler
• Sistem Yaklaşımında Grup Çıktıları
• Acil Durum Müdahale Grupları Örneği
• Gayri Resmi Rol Sınıflandırmaları
• Grup Gelişim Sürecinin 4 Aşaması
• Grup Düşünme Sendromu
• Rizikolu Karar Alınması Fenomeni
• Homojen ve Heterojen Grup Yapıları
• Formel ve İnformel Grup Ayrımı
• Grup Bağlılığının Belirleyicileri
• Normların Gruba Hizmet Amacı
• Referans Grubu ve Özenti İlişkisi