10. İletişim

Bu ünitede neler öğreneceksin?

İletişim Süreci ve Unsurları: İletişim sürecinin temel unsurlarını ve bu unsurların işleyişini açıklayabileceksiniz
İletişim Süreci ve Unsurları: İletişim sürecini oluşturan kaynak, mesaj, kanal, alıcı ve geri besleme gibi temel unsurları tanımlayabileceksiniz
İletişim Kanalları ve Kanal Zenginliği: Resmi ve gayri resmi iletişim kanallarını ayırt ederek kanal zenginliği kavramını karşılaştırabileceksiniz
İletişim Kanalları ve Zenginliği: Resmi ve gayri resmi iletişim kanalları ile kanal zenginliği kavramını karşılaştırabileceksiniz
İletişim Engelleri ve Algısal Hatalar: İletişimin etkinliğini azaltan algısal hataları ve diğer iletişim engellerini tanımlayabileceksiniz
İletişim Engelleri ve Algısal Hatalar: Algıda seçicilik, stereotipleme ve halo etkisi gibi iletişimi engelleyen algısal hataları açıklayabileceksiniz
Örgütsel İletişim Yönleri ve Modelleri: İşletmelerdeki iletişim yönlerini ve grup iletişim modellerini değerlendirebileceksiniz