Dönüşüm Süreci ve Değer Yaratma: İşlemler yönetimindeki dönüşüm sürecini ve farklı sektörlerdeki dönüşüm türlerini açıklayabileceksiniz
İşlemler Fonksiyonunun İlişkileri: İşlemler fonksiyonunun pazarlama, finans ve insan kaynakları departmanlarıyla olan ilişkisini analiz edebileceksiniz
İşlemler Yönetiminin Tarihsel Gelişimi: Zanaat üretiminden yalın üretime geçiş sürecini ve tarihsel dönüm noktalarını karşılaştırabileceksiniz
E-İş ve B2B Modelleri: E-iş ortamındaki değer zinciri değişimlerini ve B2B e-ticaret modellerini sınıflandırabileceksiniz
