Paydaş (Stakeholder)Örgütsel amaçların başarılmasını etkileyen veya bu amaçların başarısından etkilenen grup veya kişilerdir. Örneğin; çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve yerel toplum birer paydaştır.
Hissedar (Stockholder)Bir işletmenin hisse senetlerine sahip olan, işletmeye sermaye sağlayan ve öncelikli beklentisi finansal kâr elde etmek olan kişi veya ortaklardır.
Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS)Bir işletmenin yasal ve ekonomik zorunluluklarının ötesine geçerek, doğru işleri yapma ve toplum yararını gözeterek davranma niyetinin bütünüdür.
Sosyal Yükümlülükİşletmelerin yasal ve ekonomik sorumluluklarını yerine getirmek amacıyla yapmak zorunda oldukları, yasaların en alt düzeyde karşılanmasını içeren eylemlerdir.
Sosyal Duyarlılıkİşletmelerin popüler ve güncel sosyal gereksinimlere yanıt vermek amacıyla pazar yönlü ve pratik kararlar alarak sosyal eylemlere girişmesi özelliğidir.
Ekonomik SorumlulukCarroll'un piramidindeki en temel sorumluluk olup, işletmenin verimli çalışmasını, maliyetleri düşürmesini ve toplumun ihtiyaç duyduğu mal/hizmetleri kârlı bir şekilde üretmesini ifade eder.
Yasal Sorumlulukİşletmelerin faaliyetlerini yürütürken kanun koyucunun belirlediği yasal çerçeveye, standartlara, çevre kurallarına ve iş kanunlarına tam uyum göstermesi yükümlülüğüdür.
Etik SorumlulukYasalarda yazılı olmasa dahi toplumun genel ahlak, adalet ve dürüstlük standartlarına uygun olarak doğru olanı yapma ve paydaşları yanıltmama görevidir.
Gönüllü Sorumlulukİşletmenin hiçbir yasal veya etik zorlama olmaksızın, tamamen kendi isteğiyle toplumsal refahı ve yaşam kalitesini artırmak için gerçekleştirdiği hayırseverlik faaliyetleridir.
Hayırseverlik (Filantropi)Bir bireyin veya grubun ortak yararı desteklemek ve yaşam koşullarını iyileştirmek amacıyla yaptığı gönüllü, hayır amaçlı bağış ve yardımlardır.
SponsorlukBir kurumun doğrudan kâr amacı gütmeksizin, halk yararına olan spor, kültür, sanat gibi faaliyetlere ayni veya maddi destek sağlayarak imajını güçlendirmeyi hedeflediği iletişim aracıdır.
Kurumsal YönetişimŞirketlerin yönlendirildiği ve kontrol edildiği; adillik, şeffaflık, hesap verebilirlik ve sorumluluk ilkelerine dayanan yönetim ve ilişki kuralları bütünüdür.
SürdürülebilirlikToplumun sosyal, kültürel, bilimsel, doğal ve insan kaynaklarının gelecek nesillerin haklarını gasp etmeden ihtiyatlı ve dengeli bir şekilde kullanılması sürecidir.
Sürdürülebilir KalkınmaGelecek kuşakların kendi ihtiyaçlarını karşılayabilme olanaklarından ödün vermeksizin, bugünün insan ihtiyaçlarının karşılanmasını öngören küresel kalkınma modelidir.
