Ünite 3: Sosyal Hizmetin Beceri Temeli — Sınav Hazırlık Notları

• Sınavda 'iletişim' ile 'bağlantı kurma' kavramlarının farkı sorulabilir; bağlantı kurmanın temel şartının 'güven kazanmak' olduğunu unutmayın.
• Empati ve sempati farkı kritik bir sınav konusudur; sempati duygu ortaklığı kurup nesnelliği kaybettirirken, empati nesnel anlamayı sağlar.
• Compton ve Galaway'in sorun çözme aşamalarının sırasını iyi ezberleyin; veri toplama ve durum saptama adımları müdahaleden önce gelir.
• Yansıtma türlerinden 'deneyimi yansıtma' beden dili işaretlerini okumakla, 'içeriği yansıtma' ise fikirleri yeni kelimelerle özetlemekle ilgilidir.
• Trevithick (2000) ve Federico (1973) isimlerini ve geliştirdikleri beceri/rol listelerini eşleştirebilmek doğrudan puan kazandırır.
• Dolaylı sosyal hizmet becerilerinin makro düzey (bütçe, fon, müzakere, aracılık, karar vericileri etkileme) uygulamalara ait olduğunu aklınızda tutun.