Sosyal Davranış ve İletişim Temelleri: Sosyal davranış kurallarının tarihsel, kültürel temellerini ve görgüsüzlük tezahürlerini açıklayabilecek
Selamlaşma, Hitap ve Tanıştırma Protokolü: Profesyonel yaşamda selamlaşma önceliğini, doğru hitap biçimlerini ve tanıştırma kurallarını uygulayabilecek
İletişim Araçları, Randevu ve Ziyaret Kuralları: Cep telefonu kullanım adabını, randevu yönetimini ve özel ziyaret türlerinin inceliklerini planlayabilecek
Sofra, Giyim ve Mekân Kullanım Protokolleri: İş hayatında giyim-bakım standartlarını, sofra kurallarını ve taşıt/mekân protokollerini değerlendirebileceksiniz
