Ünite 8: Kriz Tepki Stratejileri — Bilgi Kartları

1 / 9

Sturges'in 1994 Model Entegrasyonu

David L. Sturges, 1994 yılında yayınladığı çalışmayla kriz yaşam döngüsünün evrelerini (öncesi, anı, sonrası) kriz tepki stratejileriyle entegre ederek kriz iletişimi içeriği modelini literatüre kazandırmıştır.