Ünite 10: Örgütsel Değişim Yönetimi — Önemli Kavramlar

Herhangi bir şeyin bir düzeyden başka bir düzeye getirilmesi veya belirli bir zaman dilimindeki değişikliklerin tümüdür.

Belli bir zaman diliminde örgütün bir veya birden çok biriminde bir düzeyden başka bir düzeye geçiş veya örgütsel faaliyetlerde mevcut durumdan farklı bir duruma dönüşüm sürecidir.

Örgütün iç ve dış çevresindeki değişikliklere karşı uyum gösterebilmesi için gerçekleştirmesi gereken değişikliklerin planlanması, organize edilmesi, koordine edilmesi ve kontrol edilmesi sürecidir.

Gelecekte oluşacağı düşünülen çevresel şartlar ve fırsatlar öngörülerek, henüz sorunlar ortaya çıkmadan önce yapılan planlı örgütsel değişimdir.

Örgütün dış çevresinde fiilen karşılaştığı krizlere, baskılara veya somut durumlara tepki olarak gerçekleştirmek zorunda kaldığı değişimdir.

Kurt Lewin'in değişim modelinin ilk aşaması olup, çalışanları değişimin gerekliliğine inandırma, statükoyu sarsma ve değişime karşı direnci kırma sürecidir.

Değişim süreciyle ulaşılan yeni durumun, örgütün kültürü, sistemleri ve yapıları ile bütünleştirilerek kalıcı hale getirilmesi ve eski duruma dönüşün engellenmesidir.

Mevcut alışkanlıkları, rutinleri ve statükoyu koruma amacıyla yeni uygulamalara, yöntemlere veya değişim girişimlerine karşı gösterilen karşı koyma gücü veya mukavemettir.

Değişime karşı çıkan veya direnen liderleri/kişileri, değişimle ilgili sorunların ve çözüm süreçlerinin bir parçası haline getirerek dirençlerini kırma yöntemidir.

Herhangi bir olayı olduğundan farklı göstererek veya bilgileri seçici bir şekilde sunarak kişilerin algılarını gizlice etkileme ve değişime dirençlerini azaltma tekniğidir.

Örgütsel değişimin tüm sisteme yayılmadan önce, seçilen küçük bir birimde veya bölgede denenerek olası sorunların ve dirençlerin test edilmesi sürecidir.

Değişim danışmanlarının durumu tek taraflı teşhis edip çözüm önerdiği ancak örgüt çalışanlarını ve yöneticilerini tasarım sürecine dahil etmediği, başarısızlığa yol açabilen danışmanlık modelidir.

Değişim tasarımı sürecinde farklı birimlerin ve çalışanların sürece dahil edilerek, çözümlerin birlikte geliştirilmesini ve uzlaşmaya varılmasını hedefleyen yaklaşımdır.