Ünite 2: Zihin ve Karar Verme Süreçleri — Hızlı Bakış
Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.
Sınavda Dikkat Et
Sistem 1 ve Sistem 2 ayrımına çok dikkat edin; Sistem 1 hızlı/sezgisel, Sistem 2 yavaş/analitiktir. Sınavda bu ikisinin özellikleri sıklıkla karşılaştırmalı olarak sorulur.
Herbert Simon denildiğinde aklınıza doğrudan 'Sınırlı Rasyonellik' ve 'Tatmin Edici Karar' kavramları gelmelidir; rasyonel modelin imkansızlığını savunur.
Temsil edicilik ve kullanılabilirlik heuristiklerini karıştırmayın; temsil edicilik 'benzerlik ve şablonlara', kullanılabilirlik ise 'hafızada kolay çağrılabilmeye' dayanır.
Çerçeveleme etkisinde bilginin özü değişmez, sadece sunuluş şekli (olumlu/olumsuz vurgu) değişir. Sınavda yüzde oranlı ameliyat veya ürün örnekleri bu konuyu işaret eder.
Karar düzeyleri sorulduğunda hiyerarşiyi unutmayın: En üst düzey 'stratejik', orta düzey 'taktiksel', en alt ve rutin düzey ise 'operasyonel'dir.
Bilinmesi Gereken Kavramlar
Karar VermeProgramlanmış KararlarProgramlanmamış KararlarRasyonel Karar VermeSınırlı RasyonellikDoğal Karar VermeSistem 1Sistem 2HeuristikTemsil Edicilik HeuristiğiKullanılabilirlik HeuristiğiÇıpalama HeuristiğiBilişsel Yanılgı
