Ünite 12: Bilgi Yönetimi ve Öğrenen Organizasyonlar — Sınav Hazırlık Notları
Sınavda veri, enformasyon ve bilgi kavramlarının farkı sorulursa; verinin ham/anlamsız, enformasyonun işlenmiş/anlamlı, bilginin ise zihinsel süreçlerden geçmiş/eyleme dönük olduğunu unutmayın.
Örtük ve açık bilgi ayrımına dikkat edin; zihindeki, aktarılması zor olan bilgi 'örtük', belgelere dökülmüş ve kolayca paylaşılan bilgi ise 'açık' bilgidir.
Nonaka'nın SECI modelindeki dört aşamayı (Sosyalizasyon, Dışsallaştırma, Birleştirme, İçselleştirme) ve hangi bilgi türünden hangisine geçişi ifade ettiklerini mutlaka ezberleyin.
Argyris ve Schön'ün öğrenme türlerinden 'çift döngülü öğrenme'nin temel örgütsel değerleri, normları ve varsayımları sorgulayan radikal bir süreç olduğunu aklınızda tutun.
Peter Senge'nin beş disiplinini (kişisel ustalık, zihinsel modeller, paylaşılan vizyon, takım halinde öğrenme, sistem düşüncesi) ve sistem düşüncesinin 'beşinci/birleştirici' disiplin olduğunu unutmayın.
Bilgi yönetimi ile öğrenen organizasyonlar arasındaki ilişki sorulduğunda; birinin teknik/süreçsel altyapı (bilgi yönetimi), diğerinin ise kültürel/zihinsel zemin (öğrenen organizasyon) sağladığını hatırlayın.