1970'ler Dönüm Noktası ve Kitlesel Üretim
1970'li yıllara kadar dünya genelinde sanayi işletmelerinde kitlesel üretim stratejisi mutlak hâkimiyetini sürdürmüştür. Bu sistem dar görev tanımları, aşırı hiyerarşik denetim ve düşük kalite ile karakterize edilmiştir. 1970'lerden sonra küresel rekabetin artmasıyla yerini sürekli iyileştirme sistemlerine bırakmıştır.
