Bu Ünitede Neler Öğrendik?myders hazırladı
Bu bölümde, örgütsel değişim kavramı ve önemi ele alınarak, örgütlerin varlıklarını sürdürebilmeleri için çevrelerindeki değişimlere ayak uydurmalarının kaçınılmaz bir zorunluluk olduğu açıklanmıştır. Örgütleri değişime zorlayan nedenler; büyüme, küçülme ve tepe yönetimi değişiklikleri gibi iç çevre faktörleri ile teknolojik, ekonomik ve siyasal gelişmeler gibi dış çevre faktörleri olmak üzere iki ana kategoride incelenmiştir. Ayrıca örgütsel değişimin planlı-plansız, makro-mikro, proaktif-reaktif, aktif-pasif, evrimsel-devrimsel gibi sekiz farklı türü sınıflandırılmıştır.
Bölümün devamında, değişim yönetimi süreci ve modelleri üzerinde durulmuştur. Bu kapsamda Kotter'ın sekiz aşamalı modeli, beş aşamalı süreç odaklı yaklaşım ve Lewin'in çözdürme, değişim ile yeniden dondurma aşamalarından oluşan klasik değişim modeli açıklanmıştır. Son olarak, çalışanların belirsizlik ve alışkanlıklardan vazgeçememe gibi nedenlerle gösterdikleri örgütsel değişime direnç nedenleri; işle ilgili, kişisel, sosyal ve örgütsel başlıklar altında ele alınmış ve bu direnci önlemede kullanılan iletişim, katılım, pazarlık, manipülasyon, baskı ve pilot uygulama gibi stratejiler aktarılmıştır.