Ünite 7: Performans Değerlendirme ve Performans Yönetimi — Hızlı Bakış
Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.
Sınavda Dikkat Et
Vroom'un formülünde (Yetenek x Motivasyon) çarpım ilişkisi vardır; unsurlardan biri sıfır olursa sonuç sıfır olur, sınavda bu matematiksel mantığa dikkat edin.
Performans değerlendirme statik ve geçmişe odaklıyken, performans yönetimi sürekli ve geleceğe odaklı dinamik bir süreçtir; aralarındaki farklar tablosu sınavda sıkça sorulur.
4857 sayılı İş Kanunu vurgusu önemlidir; performans sonuçlarının işten çıkarmalarda yasal kanıt ve belge niteliği taşıdığını unutmayın.
360 derece değerlendirmede anonimlik için en az 3 veya 5 ast bulunması şarttır; bu sayısal sınır sınavda soru olarak karşınıza çıkabilir.
Zorunlu dağılım yönteminin çan eğrisi modeline dayandığını ve değerlendiriciyi kısıtlayarak yapay düşük puanlar vermeye zorladığını aklınızda tutun.
Hedeflerin SMART özelliklerinden 'M' harfinin metinde 'Motive edici' olarak tanımlandığına dikkat edin; genel literatürdeki 'Ölçülebilir' tanımıyla karıştırmayın.
Hale etkisi (Halo Effect) tek bir baskın özellikten yola çıkarak çalışanın tüm boyutlarını aynı yönde (iyi veya kötü) değerlendirme hatasıdır, sınavların vazgeçilmez konusudur.
Bilinmesi Gereken Kavramlar
Performans DeğerlendirmePerformans YönetimiVroom Performans Formülü360 Derece Geri-BeslemeHale Etkisi (Halo Effect)Zorunlu Dağılım YöntemiAmaçlara Göre YönetimYetkinlikDavranışsal Beklenti SkalalarıDavranışsal Gözlem SkalalarıKritik Olay YöntemiKontrast HatasıPozisyondan Etkilenme HatasıSMART HedefE-Performans YönetimiGeri-Beslemenin AnonimliğiKarma Değerlendirme YaklaşımıKoçlukSıralama Yöntemiİşaretleme Listesi YöntemiStratejik Performans YönetimiYakın Geçmişteki Olaylardan EtkilenmeOrta Derecelere Yönelme HatasıAraştırmaya Dayalı Yetkinlik YaklaşımıDeğerlere Dayalı Yetkinlik Yaklaşımı