Çalışanlara gerekli bilgi, beceri ve tutumların kazandırılarak, davranışlarının istenilen yönde geliştirilmesini sağlayan sistematik bir değişim sürecidir. İşletmelerde rekabet avantajı elde etmek ve sürdürmek amacıyla kullanılır.

Belirli bir amaca göre gereken bilgileri verme işi, öğrenmeyi kolaylaştıracak etkinlikleri düzenleme, gereçleri sağlama ve kılavuzluk etme faaliyetidir. Eğitimden farklı olarak daha çok bilgi aktarımına odaklanır.

Eğitim programlarında elde edilen yeni bilgi, beceri ve tutumların ne derece etkili bir şekilde gerçek iş ortamına ve günlük çalışma faaliyetlerine aktarıldığını ifade eden kavramdır. Transfer oranı yüksek eğitimler işletmeye en yüksek faydayı sağlar.

Çalışanların mevcut ve gelecekteki eğitim gereksinimlerini belirlemek amacıyla yapılan; işletme, kişi ve görev analizlerinden oluşan sistematik çalışmadır. Hatalı yapılması durumunda eğitim bütçesinin israf edilmesine yol açar.

İşverenlerin ihtiyaç duyduğu nitelik, beceri ve uzmanlığa sahip uygun iş gücünü piyasada bulamaması durumudur. Türkiye bu açığın en yüksek olduğu ülkeler arasında üst sıralarda yer almaktadır.

İşe yeni giren veya görevi değişen personelin, organizasyona, çalışma arkadaşlarına ve işin gereklerine en kısa sürede uyum sağlaması için düzenlenen eğitim sürecidir. Belirsizlikleri azaltarak olumlu bir ilk izlenim yaratmayı hedefler.

Özellikle yönetici adaylarını gelecekteki pozisyonlara hazırlamak için işbaşında performanslarının periyodik olarak gözden geçirilmesini ve yönlendirilmesini içeren destekleyici faaliyettir. Düzenli geri bildirim mekanizmasına dayanır.

Çalışanların monotonluktan kurtulması ve organizasyonun bütününe yönelik geniş bir bakış açısı kazanması amacıyla, planlı bir şekilde farklı departmanlarda belirli sürelerle çalıştırılması yöntemidir.

İşgören adaylarının veya öğrencilerin ileride çalışacakları işlerle ilgili görev, sorumluluk ve koşulları tanımalarını sağlayan, teorik bilgileri pratikle birleştiren işbaşı eğitim yöntemidir.

İşe yeni alınan veya görevi değişen çalışanın, kendi departmanındaki deneyimli bir üstü veya ustası tarafından doğrudan işbaşında yetiştirilmesi sürecidir. Düşük maliyetli ve oldukça yaygın bir yöntemdir.

Eğiticinin katılımcılara sistematik ve organize bir şekilde teorik bilgileri aktardığı, klasik ve yaygın olarak kullanılan iş dışı eğitim yöntemidir. Görsel ve işitsel araçlarla desteklendiğinde etkinliği artar.

Katılımcıların gerçek veya kurgusal bir işletme sorununu içeren metni inceleyerek analiz etmeleri, tartışmaları ve çözüm yolları üretmeleri esasına dayanan iş dışı eğitim yöntemidir.

Katılımcılara sanal bir şirketin yönetim sorumluluğunun verildiği, diğer sanal şirketlerle rekabet ederek stratejik kararlar almalarını sağlayan simülasyon tabanlı, yüksek maliyetli bir eğitim yöntemidir.

Katılımcıların teknik bilgilerini değil, davranış kalıplarını ve kişiler arası ilişki kurma becerilerini geliştirmeyi amaçlayan, gruplar halinde yürütülen etkileşimli bir eğitim yöntemidir.

Katılımcıların kurgulanan bir iş senaryosundaki karakterlerin rollerini üstlenerek, empati kurma, sorun çözme ve insan ilişkilerini analiz etme becerilerini geliştirmeyi amaçlayan yöntemdir.

Katılımcının, aniden görevden ayrılan bir yöneticinin yerine geçerek masasındaki evrak sepetinde bulunan sorunları, raporları ve dilekçeleri analiz edip kararlar üretmesini gerektiren eğitim yöntemidir.

İnternet ve çoklu ortam teknolojileri aracılığıyla, eğitim içeriklerinin zaman ve mekan sınırı olmaksızın, etkileşimli bir şekilde katılımcılara ulaştırılması sürecidir. Günümüzde kurumsal eğitimlerin vazgeçilmez bir parçasıdır.

Hızlı değişen çevre koşullarına uyum sağlayabilmek için bilgiyi sistematik olarak toplayan, işleyen, paylaşan ve bu doğrultuda kendi davranışlarını sürekli yenileyen dinamik organizasyon yapılarıdır.