Planlamaİşletmenin ulaşmak istediği amaçlarına nasıl ulaşacağının belirlenmesi süreci ve bugünden gelecekte nereye ve nasıl ulaşılmak istendiğinin kararlaştırılmasıdır. Yönetim fonksiyonlarının temelini oluşturur; örneğin yeni bir pazara giriş yapmadan önce atılacak adımların sistematik olarak kağıda dökülmesidir.
Amaçİşletmenin uzun vadede ulaşmak istediği genel sonuçları gösteren ve misyon-vizyon doğrultusunda şekillenen durumlardır. Örneğin, önümüzdeki 5 yıl içinde sektör lideri olmak bir amaçtır.
HedefAmaçlara kıyasla daha spesifik, kısa vadede ulaşılmak istenen ve genellikle sayısal olarak ifade edilebilen durumlardır. Örneğin, üçüncü çeyrekte satışları yüzde 15 artırmak bir hedeftir.
Misyonİşletmenin varoluş nedenini, işini, toplumdaki imajını ve faaliyet felsefesini ortaya koyan temel ifadedir. Örneğin, bir gıda firmasının 'müşterilerine en sağlıklı ve güvenilir gıdayı sunmak' ilkesi onun misyonudur.
Vizyonİşletmenin gelecekte kendini görmek istediği yeri ve olmasını arzu ettiği durumu anlatan ileriye dönük bakış açısıdır. Örneğin, '10 yıl içinde Asya'nın en büyük teknoloji perakendecisi olmak' bir vizyondur.
TaktikStratejik amaçların gerçekleştirilmesi için orta kademe yöneticiler tarafından belirlenen ve temel birimlerin yapması gereken faaliyetleri kapsayan planlama unsurlarıdır. Örneğin, pazarlama departmanının stratejik hedefe ulaşmak için yeni bir sosyal medya kampanyası tasarlaması taktiktir.
Stratejik Planİşletmenin bütününü kapsayan, kaynak dağılımını gösteren ve tepe yönetim tarafından uzun vadeli amaçlara ulaşmak için hazırlanan en kapsamlı plan türüdür.
Operasyonel PlanGünlük veya haftalık gibi son derece kısa zaman dilimlerini kapsayan, sayısal veriler ve zaman planları içeren plan türüdür. Örneğin, fabrika üretim hattının yarınki vardiya çizelgesinin çıkarılması operasyonel plandır.
Tek Kullanımlık PlanGelecekte muhtemelen bir daha aynı nitelikte tekrarlanmayacak özellikteki amaçları çözmek için geliştirilen planlardır. Örneğin, ani büyüyen bir işletmenin depo sorununu çözmek için hazırladığı özel proje.
Sürekli PlanSüreklilik gösteren rutin görevlerin yerine getirilmesine rehberlik eden, yöneticilere zaman tasarrufu sağlayan planlardır. Politika, kural ve standart prosedürler buna dahildir.
Proaktif YönetimYöneticilerin sadece olaylar olduktan sonra tepki vermek (reaktif olmak) yerine, planlar sayesinde geleceğe odaklanarak değişimi yöneten ve yön veren aktörler haline gelmesidir.
Abell’in Misyon ÇatısıMisyonu tanımlarken üründen ziyade müşteriyi odak alan, müşteri ihtiyaçlarının tatmini ve bu tatmin sağlanırken kullanılan teknolojiyi vurgulayan yaklaşımdır.
Stratejik Amaçİşletmenin bütününü kapsayan; pazar, inovasyon, insan kaynakları, kâr ve sosyal sorumluluk gibi konuları içeren tepe yönetim amaçlarıdır.
Taktik PlanStratejik planlardan daha kısa süreyi kapsayan ve işletme bölümlerinin stratejik planları uygulamada nasıl hareket edeceğini gösteren planlardır.
Kararlar TopluluğuPlanlamanın başından sonuna kadar tek bir karar değil, birbirine bağlı pek çok kararın arka arkaya alınmasını gerektirmesinden ötürü plana atfedilen tanımdır.
