Ünite 2: Stratejik Yönetim ve Halkla İlişkiler Yönetimi — Alıştırmalar
Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.
Alıştırma 1myders hazırladı
Halkla ilişkilerin tarihsel gelişimindeki 'İkna' dönemi ile 'Karşılıklı Anlayış' dönemini, örgüt-paydaş iletişimi açısından karşılaştırınız.
Yanıt / ipucu
İkna döneminde iletişim tek taraflı bir yönlendirme çabasıyken, Karşılıklı Anlayış döneminde örgüt ve paydaşlar arasında dengeli, köprü kurucu ve çift yönlü bir etkileşim süreci benimsenmiştir.
Alıştırma 2myders hazırladı
Peter Senge'nin düşünme düzeylerini (Olaylar, Davranış Kalıpları, Sistemler) kullanarak, kurumunuzda yaşadığınız bir sorunu 'Sistemler Düzeyi'nde nasıl analiz edebileceğinizi bir örnekle açıklayınız.
Yanıt / ipucu
Olay düzeyinde sadece şikayeti görmek yerine, davranış kalıplarına bakarak bu şikayetin tekrarlanma nedenlerini inceleyin. Sistemler düzeyinde ise bu soruna yol açan kök nedenleri ve kurumsal yapıdaki eksiklikleri tanımlayarak sürdürülebilir bir çözüm tasarlayın.
Alıştırma 3myders hazırladı
Michael Porter'ın 'Konumlandırma Yaklaşımı' ile 'Kaynaklara Dayalı Yaklaşım'ı, bir işletmenin rekabet üstünlüğü sağlama yöntemleri açısından tartışınız.
Yanıt / ipucu
Konumlandırma yaklaşımı dışsal faktörlere ve sektördeki konuma odaklanırken, Kaynaklara Dayalı Yaklaşım örgütün içsel, taklit edilemez temel yetkinliklerine odaklanır. İlki pazar payı ve rekabet gücüyle, ikincisi ise özgün kaynakların yönetimiyle fark yaratır.
Alıştırma 4myders hazırladı
Mintzberg'in 'Alternatif Strateji Modeli'ni kullanarak, planlanan bir halkla ilişkiler kampanyasının neden 'gerçekleşemeyen' veya 'kendiliğinden ortaya çıkan' stratejilere dönüşebileceğini bir senaryo ile örneklendiriniz.
Yanıt / ipucu
Örneğin, planlanan bir kampanya bütçe kısıtı nedeniyle gerçekleşemeyebilir (gerçekleşemeyen). Ancak kampanya sırasında sosyal medyada aniden gelişen bir toplumsal olay, plan dışı ama etkili bir iletişim stratejisi geliştirmenize neden olabilir (kendiliğinden ortaya çıkan).
Alıştırma 5myders hazırladı
Halkla ilişkilerin 'Sosyal Düzey' (Enterprise Level) stratejik rolünü, örgütün ekonomik hedefleri ile toplumsal beklentileri arasındaki denge bağlamında değerlendiriniz.
Yanıt / ipucu
Sosyal düzey, örgütün sadece kâr odaklı değil, etik ve toplumsal sorumluluk sahibi bir yapı olarak konumlanmasını sağlar. Halkla ilişkiler burada bir 'dengeleyici' olarak, örgütün varlık nedenini toplumsal değerlerle uyumlaştırır.
