Ünite 4: Rekreasyonda Proje Yönetimi — Hızlı Bakış
Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.
Sınavda Dikkat Et
Hizmetlerin 5 temel özelliğini (soyutluk, dayanıksızlık, heterojenlik, ayrılmazlık, sahiplik yokluğu) mutlaka ezberleyin; sınavda rekreasyon hizmetlerinin depolanamaması veya standartlaştırılamaması üzerinden kesinlikle soru gelmektedir.
Pazarlama karmasının rekreasyonel hizmetlerde 7P'ye genişletildiğini unutmayın; eklenen 3P'nin (İnsan, Fiziksel Kanıt, Süreç) tanımları ve örnekleri sınavda ayırt edici soru olarak karşınıza çıkar.
Deneyimsel pazarlamanın boyutlarını (aktif/pasif katılım ve içine alma/çevreleme) karıştırmayınız; rafting veya dağcılık gibi yüksek heyecanlı ve katılımlı etkinliklerin 'sürükleyici deneyim' olduğunu aklınızda tutun.
Etkinlik planlamasındaki 'fizibilite' aşamasının amacına dikkat edin; bu aşama projenin teknik ve finansal olarak yapılabilirliğini ölçer ve olumsuzsa projeden vazgeçilmesini söyler.
Tyler'ın 'Amaç Temelli Yaklaşım'ı ile Scriven'ın 'Amaçsız Yaklaşım'ı arasındaki farkı iyi öğrenin; Amaçsız Yaklaşım, önceden belirlenmiş hedeflere bağlı kalmaksızın etkinlikteki tüm gerçek ve beklenmedik etkileri tarafsızca ölçer.
Proje yönetimindeki 'İş Kırılım Yapısı' (WBS) kavramını unutmayın; bu yapı projeyi küçük iş paketlerine bölerek bütçe ve zaman yönetimini kolaylaştıran en kritik planlama aracıdır.
Rekreatif proje tanımlama dokümanının 'SMART' hedefler içermesi gerektiğini ve bu dokümanın yayınlanmasıyla projenin resmiyet kazanıp proje yöneticisinin yetkilendirildiğini aklınızda bulundurun.
Bilinmesi Gereken Kavramlar
Boş ZamanRekreasyonHizmetDokunulmazlık (Soyutluk)DayanıksızlıkTürdeş Olmama (Heterojenlik)AyrılmazlıkSahipliğin OlmamasıPazarlama Karması (4P)Genişletilmiş Pazarlama Karması (7P)Deneyimsel PazarlamaSürükleyici DeneyimMisyonVizyonStratejik PlanlamaOperasyonel Planlamaİş Kırılım Yapısı (WBS)Fizibilite ÇalışmasıCIPP ModeliProje Yaşam DöngüsüKritik Yol Yöntemi (CPM)Proje Tanımlama DokümanıTepkisel YaklaşımSosyal Planlama ModeliPazarlama Modeli (Rekreasyonda)
Önemli Olaylar / Örnekler
Meiskop'un 70 Yıllık Yaşam Süresi Araştırması (1991)
Kanada İstatistik Enstitüsü Günlük Aktivite Verileri (2005)
Türkiye Nüfus Sayımı ve Yaşam Süresi Öngörüsü (2003)
Gelişmiş Ülkelerde Hizmet Sektörünün Ekonomik Payı
McCarthy'nin 4P Pazarlama Karması Modeli (1964)
Philip Kotler'in Mega Pazarlama ve 6P Yaklaşımı (1986)
Magrath'ın Hizmet Pazarlaması İçin 3P Eklemesi (1986)
