Ünite 12: Performans Ölçümü — Veri Tablosu

Performans Ölçümünde Temel Yaklaşımların Karşılaştırılması

Yaklaşım Türü	Odak Noktası	En Uygun Olduğu Durumlar	Temel Özelliği ve Sınırları
Davranış Yaklaşımı	Çalışanın işi yaparken gösterdiği eylemler ve süreçler	Davranış ile sonuç arasındaki bağın net olmadığı durumlar	Kötü sonuçların dışsal faktörlerden kaynaklandığı anlarda tercih edilir.
Sonuç Yaklaşımı	Çalışanın ürettiği çıktılar ve nihai başarı	İşi yapmanın birden fazla yolunun olduğu durumlar	Çıktıların net olarak ölçülebildiği durumlarda etkili bir alt sınırdır.
Özellik Yaklaşımı	Bireyin zeka ve kişilik gibi istikrarlı kişisel özellikleri	Kişisel yetkinliklerin ön planda olduğu durumlar	Özelliklerin her zaman üretken davranışlara dönüşmeme riski mevcuttur.