Değerİnsanlar için neyin yapılıp neyin yapılmamasının önemli olduğunu belirleyen; iyi, özlenen, arzulanan öncelikler, varsayımlar ve inançlardır. Bilimsel sorgulamanın konusu olamazlar ve kökeninde inanç yer alır.
EtikNeyin yapılıp yapılmaması gerektiğini belirlemeye ve neyin iyi neyin kötü olduğunu açıklığa kavuşturmaya yardım eden ilkeler bütünüdür. Değerlerin ne zaman ve hangi koşulda kullanılacağına rehberlik eder.
Hizmet DeğeriSosyal hizmet uzmanlarının öncelikli amacının gereksinim sahibi muhtaç insanlara yardımcı olmak ve sosyal sorunlarla uğraşmak olduğunu savunan temel mesleki değerdir.
Sosyal AdaletToplumsal kaynakların adil dağıtılmasını savunan, yoksulluk, baskı ve ayrımcılık gibi sosyal adaletsizliklerle mücadele etmeyi hedefleyen değerdir.
Bireyin Onuruna ve Değerine SaygıHer insanın sırf insan olduğu için doğuştan gelen bir haysiyete, onura ve biricikliğe sahip olduğunu kabul eden ve buna koşulsuz saygı gösterilmesini gerektiren değerdir.
İnsan İlişkilerinin Önemiİnsanların iyilik hâlini geliştirmek için sosyal ilişkilerin ve etkileşimlerin gücünü kabul eden, müracaatçıları yardım sürecinin aktif birer ortağı yapan değerdir.
Dürüstlük ve GüvenilirlikSosyal hizmet uygulamasının taraflar arasında açık, dürüst ve kurumların etik standartlarına uygun güvenilir eylemlerle yürütülmesini öngören değerdir.
YetkinlikSosyal hizmet uzmanlarının sadece eğitimini aldıkları, yetkin oldukları alanlarda uygulama yapmalarını ve mesleki bilgi-becerilerini sürekli geliştirmelerini gerektiren değerdir.
Kendi Kaderini Tayin Hakkı (Self-Determinasyon)Müracaatçıların kendi yaşamları, düşünceleri, hisleri ve kararları hakkında özgürce seçim yapma ve yön çizme hakkına sahip olduğunu savunan değerdir.
GizlilikMüracaatçıya ait kişisel, ailevi veya mesleki bilgilerin, müracaatçının rızası olmadan ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaması ilkesidir.
Hesap VerebilirlikSosyal hizmet uygulamalarının etkililiğini, verimliliğini ve kalitesini ölçme ihtiyacıyla ortaya çıkan, mesleki eylemlerin sorumluluğunu üstlenme değeridir.
Etik İkilemEn az iki veya daha fazla etik değerin ya da seçeneğin birbiriyle çakışması sonucunda, her iki seçeneğin de tam olarak tatmin edici olmadığı zor seçim durumlarıdır.
Bilgilendirilmiş OnamMüracaatçıya sunulacak hizmetlerin risklerini, olası sonuçlarını, sınırlarını ve faydalarını açıklayarak onun rızasını alma sürecidir.