Sosyal Hizmetin Tanımı ve Tarihsel Gelişimi: Sosyal hizmet mesleğinin tarihsel süreçteki tanım değişimlerini ve akademik disiplin olarak gelişimini açıklayabilecektir.
Bakanlık Bünyesindeki Sosyal Hizmet Kurumları: Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı kurumların dezavantajlı gruplara sunduğu hizmetleri değerlendirebilecektir.
Tıbbi Sosyal Hizmet ve Sağlık Kuruluşları: Sağlık Bakanlığı bünyesindeki tıbbi sosyal hizmet birimlerinin hasta ve dezavantajlı gruplara yönelik rolünü tanımlayabilecektir.
Adalet ve Diğer Bakanlıklarda Sosyal Hizmet: Adalet, İçişleri ve Gençlik ve Spor bakanlıklarında yürütülen sosyal hizmet uygulamalarını ve adli destek süreçlerini ayırt edebilecektir.