← Ünite 14

Ünite 14: İletişim ve İlişki Değeri — Örnekler

myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için örnek kutusu yok. Aşağıdaki örnekler ünite içeriğinden hazırlandı; kavramı somut bir durumla açıklamak için.

İç ve Dış İletişim Sınırlarının Kalkmasımyders hazırladı

Bir holding çalışanı, öğle arasında sosyal medya hesabından şirketin yeni çevre dostu üretim süreciyle ilgili bir paylaşım yapar. Bu paylaşım, şirketin dışındaki tüketiciler ve küresel paydaşlar tarafından anında görülür ve etkileşim alır. Böylece iç iletişim ile dış iletişim arasındaki geleneksel sınırlar ortadan kalkmış olur.

Birincil ve İkincil Sosyal Paydaşlarmyders hazırladı

Bir üretim şirketinin faaliyet gösterdiği kasabada yaşayan yerel halk ve medya kuruluşları, şirketin kararlarından etkilendikleri için ikincil sosyal paydaş konumundadır. Şirketin fabrika çalışanları ve müşterileri ise operasyonun merkezinde yer aldıkları için birincil sosyal paydaşlar olarak değerlendirilir.

Ölçme ve Değerlendirme ile İtibar Yönetimimyders hazırladı

Bir halkla ilişkiler uzmanı, şirketin kurumsal itibarını artırmak için hem sayısal anket verilerini hem de odak grup görüşmelerinden elde edilen yönelimleri birleştirir. Nicel araçlarla yapılan ölçmeler ve nitel araçlarla yapılan değerlendirmeler sayesinde, çalışanların ve paydaşların kurum hakkında ne söylediği net bir şekilde analiz edilir.