Ünite 3: Enformasyon Sistemleri Tipleri — Alıştırmalar
Ders kitabının açık uçlu alıştırmaları. Bunlar çoktan seçmeli sınav sorusu değil — düşünmeni, araştırmanı, kendi cümlelerinle anlatmanı isteyen etkinlikler. Kitabın verdiği örnek yanıtlar kapalı duruyor; önce kendin dene.
Alıştırma 1myders hazırladı
Hareket İşleme Sistemleri (HİS) ile Karar Destek Sistemleri'nin (KDS) işletme içerisindeki rollerini ve çözdükleri temel problemleri karşılaştırarak aralarındaki farkları açıklayınız.
Yanıt / ipucu
HİS, satış veya para çekme gibi günlük rutin işlemleri eşzamanlı olarak kaydeder ve hata kontrolü sağlar. KDS ise yöneticilerin karmaşık problemlerde 'Eğer... ise ne olur?' analizleri yapmasını sağlayarak stratejik kararları destekler.
Alıştırma 2myders hazırladı
Tedarik Zinciri Yönetim Sistemleri (TZYS) ile Kurumsal Kaynak Planlama Sistemleri (KKPS) arasındaki temel odak farklarını somut örnekler üzerinden inceleyerek açıklayınız.
Yanıt / ipucu
TZYS, hammadde alımından nakliyeye kadar tedarikçiler, dağıtıcılar ve müşteriler arası lojistik akışı optimize eder. KKPS ise daha çok işletmenin kendi iç kaynaklarının bütünsel planlanmasına odaklanır.
Alıştırma 3myders hazırladı
Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemleri (MİYS) kullanan hayali bir perakende işletmesi tasarlayarak, bu sistemin müşteri memnuniyetini artırmak için geçmiş verileri nasıl kullanabileceğini örnekleyiniz.
Yanıt / ipucu
İşletme, geçmiş satın alma verilerini analiz ederek müşterilere kişiselleştirilmiş indirimler ve ürün önerileri sunabilir. Bu yaklaşım müşteri kalıcılığını ve gelir optimizasyonunu doğrudan artırır.
Alıştırma 4myders hazırladı
Coğrafi Enformasyon Sistemleri'nin (CES) yerel bir zincir marketin yeni şube açılış kararında nasıl kullanılabileceğini araştırarak uygulama adımlarını tartışınız.
Yanıt / ipucu
CES, harita veritabanı üzerinden bölgenin nüfus yoğunluğu, eğitim seviyesi ve rakip analizi gibi verilerini görselleştirir. Bu görsel analiz, en kârlı ve stratejik lokasyonun seçilmesini kolaylaştırır.
Alıştırma 5myders hazırladı
Bilişim teknolojilerinin müşteriyi elde tutma stratejilerinden biri olan 'değiştirme maliyetleri' (switching cost) kavramını açık ve örtülü maliyetler açısından değerlendiriniz.
Yanıt / ipucu
Açık değiştirme maliyetleri caydırıcı cezaları içerirken; örtülü maliyetler yeni sisteme uyum sağlama ve öğrenme sürecindeki zorlukları kapsar. İkisi de müşterinin rakip firmaya geçişini zorlaştırarak stratejik avantaj sağlar.
