Ünite 11: Tutum Değiştirme Sürecinde Propaganda — Sınav Hazırlık Notları

• Yale Üniversitesi ve Carl Hovland adını ve 'Mesajı Öğrenme Tezi' arasındaki ilişkiyi mutlaka ezberleyin; sınavda doğrudan soru olarak gelmektedir.
• Ayrıntılandırma Olasılığı Modeli'nin Petty ve Cacioppo'ya ait olduğunu ve merkezi ile çevresel rota kavramlarını karıştırmayın.
• Çift yönlü iletişimin zeka düzeyi yüksek ve konu bilinen durumlarda; tek yönlü iletişimin ise zeka düzeyi düşük ve karmaşık konularda etkili olduğunu iyi ayırt edin.
• Hedef ögesinin özellikleri ile iletişimin (mesajın) özellikleri birbirine karıştırılmamalıdır (örn: 'sunum sırası' iletişim özelliğidir, 'taahhüt' hedef özelliğidir).
• Tüketici tutumlarında olumsuz tutumu değiştirmenin pazarlama açısından en zor süreç olduğunu unutmayın.
• Freedman ve Carlsmith'in propagandaya karşı direnme yollarının (çürütme, kaynağı kötüleme, yozlaştırma vb.) soru olarak gelme ihtimali çok yüksektir.
• Hofstede'nin bireycilik ve toplulukçuluk tanımlarındaki 'gevşek bağ' ve 'sorgulanmayan sadakat' anahtar kelimelerine dikkat edin.