Ünite 2: Yenilik Yönetimi — Veri Tablosu

Yenilik Türleri ve Özellikleri

Yenilik Türü	Temel Odak Noktası	Temel Amaç	Uygulama Örneği
Ürün Yeniliği	Fiziksel özellikler veya kullanım amacı	Yeni veya geliştirilmiş ürün sunmak	Bakteri öldüren kağıt mendil
Süreç Yeniliği	Üretim veya dağıtım yöntemleri	Maliyeti düşürmek veya kaliteyi artırmak	Yeni bir üretim teknolojisine geçiş
Örgütsel Yenilik	İşyeri organizasyonu ve dış ilişkiler	İşyeri yöntemlerini güncellemek	Bilgisayar destekli muhasebe sistemi
Yönetim Yeniliği	Yönetsel süreçler ve iş felsefesi	Yönetsel etkinliği artırmak	Toplam Kalite Yönetimi felsefesi
Pazarlama Yeniliği	Ambalaj, fiyatlama ve dağıtım kanalları	Yeni pazarlama yöntemleri devreye almak	Yeni bir ambalaj tasarımı
Hizmet Yeniliği	Müşteriye sunulan hizmet yöntemleri	Müşteri deneyimini iyileştirmek	Sesli yönlendirmeli müşteri hizmetleri