Ana Sayfa » Anadolu Üniversitesi AÖF » İşletme Lisans Programı » Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
← Ünite 2
Yönetimde Güncel Yaklaşımlar

Ünite 2: Yenilik Yönetimi

Schumpeter'in 1934 Tarihli Eseri
Yenilik kavramının literatürdeki ilk biçimsel tanımı, Joseph Schumpeter'in 1934 yılında yayımladığı 'The Theory of Economic Development' adlı kitabında yapılmış ve yeniliğin ekonomik kalkınmadaki rolü vurgulanmıştır.
Selin Kolonya İnovasyonu
Türkiye'den inovasyon örnekleri kapsamında Selin markası, geleneksel kolonya algısını değiştirerek koku giderici sıvı sabun, kolonya ve ıslak mendilden oluşan özel bir seri geliştirmiştir.
İşbir Yatak Viscostar Teknolojisi
İşbir Yatak firması, doğal viskoelastik malzeme kullanarak programlanabilir kumandalı ve titreşimli masaj sistemine sahip 'Viscostar Nature Massage' yatağını geliştirerek ürün inovasyonu yapmıştır.
Orka Grup Tekstil İnovasyonu
Orka Grup, tekstil sektöründe yenilikçi bir yaklaşımla parfümlü takım elbise ve anti-stres özellikli tişört üreterek pazarda farklılaşmıştır.

Anahtar Kavramlar

Yenilik (İnovasyon)Birey veya grup bağlamında ortaya çıkan yeni bir fikir, ürün, süreç veya uygulamanın ticari ve ekonomik bir değer kazanarak başarıyla uygulanmasıdır.
İcat (Buluş)Daha önce hiç var olmamış yeni bir ürünün, mekanizmanın veya yöntemin ilk örneğinin bilimsel ve teknik olarak ortaya konulmasıdır.
Göreli AvantajBir yeniliğin, kullanıcılar ve sistemler tarafından mevcut alternatif çözümlere kıyasla daha üstün, faydalı ve prestijli olarak algılanma derecesidir.
UygunlukOrtaya çıkan bir yeniliğin, potansiyel benimseyicilerin mevcut değer yargılarına, geçmiş tecrübelerine ve güncel ihtiyaçlarına olan uyum derecesidir.
KarmaşıklıkBir yeniliğin potansiyel kullanıcılar tarafından anlaşılmasında, algılanmasında ve uygulanmasında karşılaşılan güçlük ve zorluk derecesidir.
DenenebilirlikBir yeniliğin, kullanıcılar tarafından büyük riskler ve maliyetler üstlenilmeden önce sınırlı bir ölçekte deneysel olarak test edilebilme derecesidir.
GözlemlenebilirlikBir yeniliğin uygulanması sonucunda elde edilen somut ve olumlu çıktıların diğer bireyler veya sistemler tarafından kolayca görülebilme derecesidir.
Ürün YeniliğiFiziksel özellikleri, bileşenleri veya kullanım amaçları bakımından tamamen yeni ya da önemli ölçüde geliştirilmiş bir ürünün pazara sunulmasıdır.
Süreç Yeniliğiİşletmede yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş bir üretim ya da dağıtım yönteminin, ilgili teknoloji ve yazılımlar kullanılarak uygulanmasıdır.
Örgütsel Yenilikİşletmenin iş yeri organizasyonunda, iş uygulamalarında veya dış ilişkilerinde yeni ve daha etkin bir örgütsel yöntemi hayata geçirmesidir.
Yönetim Yeniliğiİşletmenin yönetim kademesinde, yönetsel süreçlerinde ve organizasyonel felsefesinde Toplam Kalite Yönetimi gibi yeni yaklaşımların benimsenmesidir.
Hizmet YeniliğiMüşterilere sunulan hizmet süreçlerinde, işlem hızını ve memnuniyeti artırmak amacıyla internet tabanlı veya sesli yönlendirmeli yeni yöntemlerin kullanılmasıdır.
Pazar AraştırmasıYeni bir ürün veya hizmetin hangi pazara, ne zaman, nasıl sunulacağı ve nasıl tutundurulacağı üzerine yapılan stratejik planlama çalışmalarının bütünüdür.
Pazarlama AraştırmasıYenilik pazara sunulduktan sonra, kullanıcılardan geri bildirim toplamak, memnuniyet düzeyini ölçmek ve geliştirilecek yönleri belirlemek amacıyla yapılan sistematik veri toplama ve analiz sürecidir.
Yenilik YönetimiBir yeniliğin fikir aşamasından başlayıp pazara sunulmasına kadar geçen tüm süreçteki faaliyetlerin, tekniklerin ve stratejilerin bütünsel olarak yönetilmesidir.

Diğer Önemli Bilgiler

Selpak Bakteri Öldüren Mendil

Selpak markası, hijyen standartlarını yükseltmek amacıyla Türkiye'de ilk kez bakteri öldüren kağıt mendil üreterek önemli bir ürün yeniliğine imza atmıştır.

Penti Kaçmayan Çorap

Penti firması, kadın tüketicilerin en büyük sorunlarından birine çözüm üreterek kaçmayan ve selülit önleyen çorap tasarımıyla pazarda büyük başarı elde etmiştir.

Süvari Giyim X-Ray Kemeri

Süvari Giyim, özellikle seyahat eden erkek kullanıcılar için güvenlik geçişlerinde kolaylık sağlayan, X-ray cihazında ötmeyen özel tasarımlı kemer üretmiştir.

Aksigorta Panik Yok Uygulaması

Aksigorta, kaza anında sürücülerin telefon üzerinden kaza formunu doldurmasını, fotoğraf çekip göndermesini ve temsilciyle doğrudan iletişim kurmasını sağlayan mobil uygulamasını devreye almıştır.

Korkmaz Haşlamayan Çaydanlık

Korkmaz firması, mutfak gereçleri alanında kullanıcı güvenliğini artırmak amacıyla haşlamayan çaydanlık tasarımıyla ürün inovasyonu gerçekleştirmiştir.

Goldaş CD Katalog ve Ar-Ge Laboratuvarı

Goldaş, kuyumculuk sektöründe geleneksel yöntemlerin dışına çıkarak CD katalog uygulaması, Ar-Ge laboratuvarı kurulumu ve lisanslı ürün üretimiyle süreç ve pazarlama yeniliği yapmıştır.

Oslo Kılavuzu (2006)

OECD ve TÜBİTAK tarafından Türkçe sürümü yayımlanan Oslo Kılavuzu, yenilik verilerinin toplanması, yorumlanması ve yenilik türlerinin standartlaştırılması için uluslararası düzeyde kabul edilen en önemli referans kaynaktır.

Sınavda Dikkat Et

  • İcat (buluş) ile Yenilik (inovasyon) ayrımına dikkat edin; icat teknik bir başarıyken, yenilik mutlaka ticari/ekonomik değer taşımalıdır.
  • Rogers'ın yenilik özelliklerinden 'Karmaşıklık' ile benimsenme hızı arasında ters orantı olduğunu unutmayın; karmaşıklık arttıkça benimsenme azalır.
  • Süreç yeniliği ile küçük düzenlemeleri karıştırmayın; bir değişikliğin süreç yeniliği sayılması için küçük çaplı olmaması, köklü bir teknolojik/yöntemsel değişim getirmesi gerekir.
  • Pazar araştırması (pazara çıkış öncesi strateji) ile pazarlama araştırması (pazara çıkış sonrası geri bildirim toplama) arasındaki zamanlama farkını sınavda karıştırmayın.
  • Yenilik yönetimi teknikleri tablosundaki eşleştirmelere çalışın; özellikle Beyin Fırtınası'nın 'Yaratıcılık Geliştirme', Patent Analizi'nin ise 'Pazar Zekası' altında olduğunu unutmayın.
  • Bürokratik ve biçimsel yapıların yenilik yönetimini zorlaştırdığını, organik ve esnek yapıların ise kolaylaştırdığını gerekçe-sonuç ilişkisiyle aklınızda tutun.