Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.
Sınavda Dikkat Et
Sicil sisteminin 2011 yılında 6111 sayılı Kanun ile kaldırıldığını unutmayın; sınavda bu kanun numarası ve tarihi sıkça sorulmaktadır.
Kamu performans yönetiminin 4 aşamasını (Araştırma-Planlama, Uygulama, İzleme-Değerlendirme, Geliştirme) sırasıyla ezberleyin; karıştırılan sıralama soruları gelebilir.
Sinerjik performans kavramını takım performansı ile eşleştirin; üyelerin bireysel performansları toplamından daha büyük bir çıktı üretilmesini ifade eder.
Bireysel performans ölçümünde adil oranlara dikkat edin; kişisel özellikler en fazla %40, ölçülebilir iş miktarı ise en az %60 ağırlıkta olmalıdır.
Kanunsuz emir kavramında suç teşkil eden emirlerin yazılı olsa dahi kesinlikle yerine getirilemeyeceğini, getirilirse memurun da sorumlu olacağını unutmayın.
Kamu performans yönetiminin temel ilkelerinden olan ekonomiklik (girdi), verimlilik (süreç/çıktı) ve etkililik (halkın memnuniyeti) farklarını iyi ayırt edin.
Bilinmesi Gereken Kavramlar
PerformansPerformans YönetimiKamu Performans YönetimiBireysel Kariyer PlanlamaEkonomiklik (Tutumluluk)Verimlilik (Productivity)Etkililik (Efficiency)Açıklık (Saydamlık)HukukilikKanunsuz EmirHesap VerebilirlikKurumsal Performans YönetimiTakım Performans YönetimiSinerjik PerformansBireysel Performans YönetimiKurum KültürüKurum İklimiKurum VatandaşlığıKoçluk (Performans Liderliği)Mentorluk (Akıl Hocalığı)Sadık PersonelStratejik PlanlamaGeri Bildirim (Feedback)Yenileşim (Innovation)Norm Kadro