Ünite 4: Kamu Performans Yönetimi — Kelime Bul

Tanımı oku, kavramı harf harf bul. 23 kelime var.

1 / 230 doğru

Kamu yönetiminin aldığı karar ve eylemlerden dolayı, emanet yetki ve bütçeyi nasıl kullandığına dair halka ve yetkili mercilere açıklama yapma zorunluluğudur. Demokrasinin gelişmesine ve yolsuzlukların önlenmesine katkı sağlar.

Performans — Türk Dil Kurumu karşılığı 'başarım' olan, sarf edilen zihinsel ve maddi çaba sonucunda elde edilen çıktı derecesidir. Kamu yönetiminde hedeflenen iş miktarının %50'sinin üzerinde gerçekleşmesi durumunda ••• varlığından söz edilir.

Performans Yönetimi — Kurumun temel amaçları ve stratejik hedefleri doğrultusunda mevcut kaynakların ekonomik, verimli ve etkili yönetilmesi sürecidir. Sadece bireysel değerlemeyi değil, kurumsal bütünleşmeyi ve iletişimi kapsayan bütünsel bir yaklaşımdır.

Kamu Performans Yönetimi — ••• kurumlarındaki kaynakların, ••• mal ve hizmet üretimi hedeflerine yüksek oranda ulaşmasını sağlamak amacıyla yürütülen yönetsel girişimlerdir. ••• bütçesinin ve ••• kudretinin halka en etkin şekilde yansıtılmasını amaçlar.

Bireysel Kariyer Planlama — İnsan kaynaklarının işe ilişkin eğitim, deneyim, bilgi ve becerileri ile başarılı çalışmalarını gelecek hedeflerine göre yönlendirmesidir. Çalışanın kurum içindeki yükselme ve gelişim adımlarını sistematik hale getirir.

Ekonomiklik (Tutumluluk) — Kamusal mal ve hizmetlerin üretimi sürecinde en az girdinin kullanılması ve kaynakların israf edilmemesidir. Üretime geçmeden önceki aşamada en uygun bütçe, malzeme ve personelin seçilmesini ifade eder.

Verimlilik (Productivity) — Üretim sürecine katılan girdiler ile elde edilen çıktılar arasındaki orandır. Kamu yönetiminde en az kaynakla en doğru ve en yüksek miktarda kamusal hizmetin üretilmesini temsil eder.

Etkililik (Efficiency) — En uygun kaynaklarla hedeflenen en doğru mal ve hizmetin üretilmesi ve bunun sonucunda hedef kitle olan halkın memnun edilmesidir. Hizmet edilen kitleye en çok yansıyan ve halktan destek alan performans boyutudur.

Açıklık (Saydamlık) — Kamu kurumlarının gerçekleştirdiği her türlü yönetsel karar ve eylemin, yasal istisnalar hariç olmak üzere halk tarafından bilinmesi ve gizli tutulmamasıdır. Hesap verebilirliğin temel ön şartı olarak kabul edilir.

Hukukilik — Kamu kurumlarınca gerçekleştirilen tüm mal, hizmet ve yönetsel etkinliklerin hukuka, mevzuata ve insan haklarına uygun olmasıdır. Bu ilke gereğince amirler tarafından memurlara kanunsuz emir verilemez.

Kanunsuz Emir — Amirlerin ••• verme ve takdir yetkisinin yasal görev sınırları dışına çıkmasıdır. Konusu suç teşkil eden bir ••• yazılı olarak verilse dahi memur tarafından yerine getirilemez, getirilirse sorumluluğa ortak olunur.

Hesap Verebilirlik — Kamu yönetiminin aldığı karar ve eylemlerden dolayı, emanet yetki ve bütçeyi nasıl kullandığına dair halka ve yetkili mercilere açıklama yapma zorunluluğudur. Demokrasinin gelişmesine ve yolsuzlukların önlenmesine katkı sağlar.

Takım Performans Yönetimi — Belirli bir projeyi veya büyük bir hedefi gerçekleştirmek üzere oluşturulan çalışma gruplarının ulaştığı iş miktarına göre yönetilmesidir. ••• bütçe, süre ve kalite hedeflerine uyumunu denetler.

Sinerjik Performans — Takım üyelerinin ortak bir amaç için iş birliği ve etkileşim içinde çalışması sonucu, ortaya çıkan toplam ••• bireysel ••• toplamından daha fazla olması durumudur.

Kurum Kültürü — Bir ••• kurulduğu günden bugüne kadar geçen süreçte oluşan, çalışanlar tarafından paylaşılan tüm ortak değerler, gelenekler ve davranış kalıpları bütünüdür.

Kurum İklimi — ••• kültürünün belirli bir zaman dilimi içerisindeki yansıması ve çalışanlar tarafından algılanan çalışma ortamı atmosferidir. Bireysel performansı doğrudan etkileyen dinamik bir yapıya sahiptir.

Kurum Vatandaşlığı — ••• çalışanlarının kendi ••• dışarıya karşı savunmaları ve içeride ••• amaçlara, kurallara gönüllü olarak sahip çıkıp desteklemeleridir.

Koçluk (Performans Liderliği) — Yöneticinin çalışanları cesaretlendirmesi, bilgilendirmesi ve deneyimlerini aktararak onları daha iyi bir kurumsal konuma getirmek için rehberlik etmesi sürecidir.

Mentorluk (Akıl Hocalığı) — İş ortamında daha deneyimli ve bilgili bir personelin, başka bir personele karşılıklı güven ve bilgi paylaşımı esasına dayalı olarak sunduğu performans danışmanlığıdır.

Sadık Personel — Kurumun bütün amaç, strateji ve politikalarına gönüllü olarak uyan, çalıştığı sürece kurum yararını gözeten ve kriz anlarında en yüksek performansı sergileyen işsever çalışan grubudur.

Stratejik Planlama — Kuruluşun temel yönetim işlevleri arasında denge kuran, performansı geliştiren ve yapısal değişiklikleri öngören uzun erimli kararlar alma ve plan yapma sürecidir.

Geri Bildirim (Feedback) — Performans sorunlarının çözümü ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi amacıyla çalışanlar ve yöneticiler arasında karşılıklı olarak aktarılan yapıcı değerlendirme ve bilgi akışıdır.

Yenileşim (Innovation) — Türk Dil Kurumu'nun inovasyon karşılığı olarak kullandığı, iş süreçlerinde performansı ve verimliliği artırıcı nitelikteki küçük veya büyük her türlü yeni fikir ve uygulamadır.

Norm Kadro — Kamu kurum ve kuruluşlarının görevlerini etkin şekilde yürütebilmeleri için ihtiyaç duydukları ideal personel sayısı ve nitelik standartlarının belirlenmesidir.