Ünite 2: Etkili İletişim ve Doğru Anlatma — Hızlı Bakış
Sınavdan hemen önce göz gezdirmek için sıkıştırılmış özet.
Sınavda Dikkat Et
Amigdala ve Prefrontal Lob ayrımına dikkat edin; amigdala fevri duyguların (kızgınlık/korku) merkezi iken, prefrontal lob mantıklı süzgeçtir.
Ben dili ve Sen dili örneklerini ayırt ederken cümlenin suçlama içerip içermediğine bakın; ben dili kendi duygu ve etkinizi açıklar.
Kendini açma kavramının Sydney M. Jourard tarafından literatüre kazandırıldığını mutlaka aklınızda tutun, doğrudan isim sorulabilir.
Kızgınlığı bastırmanın psikosomatik (fiziksel) hastalıklara yol açtığı bilgisini unutmayın; sınavda 'bastırmanın sonucu' olarak sorgulanabilir.
İletişim bağlamının boyutlarından fiziksel (maddi çevre) ve sosyo-psikolojik (statü/roller) farkını iyi öğrenin, senaryo sorularında karşınıza çıkacaktır.
Sınavda amigdala ve prefrontal lob farkı sorulabilir; amigdalanın fevri duyguların (öfke, korku) merkezi olduğunu, prefrontal lobun ise mantıklı kararlar alan bir süzgeç olduğunu unutma.
Ben dili ve sen dili örneklerini ayırt ederken cümlenin yüklemine ve suçlama içerip içermediğine bak; 'sen' ile biten veya suçlayan ifadeler sen dilidir, duygu belirtenler ben dilidir.
Kendini açma kavramı sorulduğunda akla ilk gelmesi gereken ismin Sydney M. Jourard (1958) olduğunu ve bunun ilişkileri geliştiren güvenli bir paylaşım adımı olduğunu hatırla.
Kızgınlığı bastırmanın iyi bir şey olmadığını, aksine yüksek tansiyon ve mide ağrısı gibi psikosomatik hastalıklara yol açtığı bilgisini sınav sorularında mutlaka ara.
Olumlu ilgi kavramının hataları tamamen görmezden gelmek demek olmadığını, aksine hataları doğruları söyledikten sonra yapıcı bir şekilde dile getirmek olduğunu bil.
İletişim bağlamının boyutları sorulursa; elle tutulur maddi ortamın 'fiziksel', statü ve rollerin 'sosyo-psikolojik', zamanlamanın ise 'zamansal' boyut olduğunu aklında tut.
Bilinmesi Gereken Kavramlar
Kendini AçmaBen DiliSen DiliAmigdalaPsikosomatik ProblemlerKendilik DeğeriTuzak KurmakPrefrontal LobOlumlu İlgiAkıl OkumakSanal İletişimİletişim BağlamıSomut Konuşma
