Bu Ünitede Neler Öğrendik?myders hazırladı
Bu bölümde sözsüz iletişim kavramı ve tanımı ele alınarak, bu iletişim biçiminin dil ötesi ögelerle birlikte mesajın nasıl iletildiğini belirleyen en güçlü unsur olduğu vurgulanmıştır. Sözlü ve sözsüz mesajlar arasındaki tutarsızlıklarda insanların beden diline güvenme eğilimi gösterdiği belirtilmiştir. Tarihsel süreçte sözsüz iletişimin kökenleri ilk çağlara kadar dayandırılmış; Aristo'nun retorik kavramı, John Bulwer'ın kiroloji ve kironomi çalışmaları, fizyonomi, ilm-i sima, Marifetname ve frenoloji gibi disiplinler üzerinden tarihsel gelişim özetlenmiştir.
Bölümde ayrıca sözsüz iletişimin vurgulama, duyguları ifade etme, tutumları sağlama, ritüeller ve kimlik tamamlama gibi işlevleri ile bilinçdışı gerçekleşebilme, etkililik ve süreklilik gibi temel özellikleri açıklanmıştır. Beden dili kapsamında kinezik alanı; ön kinezik, mikro kinezik ve sosyal kinezik olarak sınıflandırılmış, sinergoloji kavramına değinilmiştir. Çeşitli el, kol, postür ve ayak hareketlerinin iletişimdeki anlamları ile akimbo duruşunun meydan okuma simgesi olduğu aktarılmıştır.
Son olarak mimikler, göz teması ve evrensel yüz ifadeleri üzerinde durulmuştur. Alın, kaş ve göz hareketlerinin güvenilirliği, göz bebeklerinin büyümesi ve iş, sosyal, mahrem ile yan bakış kategorileri detaylandırılmıştır. Paul Ekman'ın çalışmalarına atıfta bulunularak yüz kaslarının ürettiği ifadeler ve insan doğasındaki evrensel yüz ifadelerinin önemi açıklanarak ünite tamamlanmıştır.