Ünite 8: Bankacılıkta Etik Kurallar — Kelime Bul

Tanımı oku, kavramı harf harf bul. 11 kelime var.

1 / 110 doğru

Bankaların birbirlerine karşı etik dışı yöntemlerle üstünlük sağlamaya çalışmasıdır. Personel transferlerinde veya reklam faaliyetlerinde rakipleri kötülemek buna örnektir.

Etik — İnsan ilişkilerinin temelini oluşturan doğru-yanlış veya iyi-kötü gibi ahlaki değerleri araştıran bir ölçüler bütünüdür. Örneğin, bir bankacının müşterisine karşı dürüst davranması ••• bir gerekliliktir.

Meslek Etiği — Belirli bir ••• grubunu oluşturan bireylerin birbirleriyle ve toplumla olan ilişkilerini düzenleyen kurallar bütünüdür. Bankacılıkta •••, sektörün saygınlığını korumayı amaçlar.

Örgütsel Etik — Bir kurumun iç ve dış sorunlarını çözerken izlediği davranış kültürünü ve kurallarını tanımlar. Bankanın kendi içindeki hiyerarşik ve operasyonel işleyişini düzenler.

Bankacılık Etik İlkeleri — Bankaların faaliyetlerini yürütürken uyması gereken, sektörün güven ve istikrarını korumayı hedefleyen standartlardır. BDDK'nın uygun görüşüyle kuruluş birlikleri tarafından belirlenir.

Sır Saklama — Bankaların ve çalışanlarının, müşterilerine ait bilgileri yetkili merciler dışında kimseyle paylaşmama yükümlülüğüdür. Bu kural, görevden ayrıldıktan sonra dahi geçerliliğini korur.

Şeffaflık (Saydamlık) — Müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerin risk ve getirileri hakkında açık, net ve anlaşılır bilgi verilmesidir. Banka, müşterisini yanıltmamakla yükümlüdür.

Haksız Rekabet — Bankaların birbirlerine karşı etik dışı yöntemlerle üstünlük sağlamaya çalışmasıdır. Personel transferlerinde veya reklam faaliyetlerinde rakipleri kötülemek buna örnektir.

Tarafsızlık — Müşteriler veya çalışanlar arasında din, dil, cinsiyet veya statü ayrımı gözetmeksizin hizmet sunulmasıdır. Başarının temelinde insana saygı yatar.

Güvenilirlik — Bankanın müşterilerine verdiği sözleri tutması, işlemleri zamanında ve eksiksiz yerine getirmesidir. Bankacılık sisteminin temelidir.

Toplumsal Yarar — Bankaların sadece kar odaklı değil, çevreyi koruyan ve sosyal sorumluluk projelerini destekleyen bir anlayışla faaliyet göstermesidir.

İtibarın Korunması — Bankanın şöhretine veya servetine zarar verebilecek asılsız haberlerin yayılmasının engellenmesidir. Kanun, bu tür eylemleri kasten yapmayı yasaklar.