← Ünite 10

Ünite 10: Tüketici Davranış Modelleri — Ön Okuma Soruları

Ders kitabının bölüm başındaki ilgi uyandıran soruları. Bunlar sınav sorusu değil — konuya başlamadan önce düşünmen için. Cevabı açmadan önce kendi yanıtını düşün.

  1. Bir ürünü satın alırken gerçekten kendi özgür irademizle ve mantığımızla mı karar veririz, yoksa bilinçaltımızın gizli oyunlarına mı yenik düşeriz?
    Yönlendirme
    Ekonomik model rasyonel olduğumuzu savunurken, Freud'un psikanalitik modeli kararlarımızın arkasında bilinçaltındaki bastırılmış korku ve arzuların yattığını gösterir.
  2. Neden bazen bir ürüne sadece işimize yaradığı için değil de, başkaları bizim hakkımızda ne düşünecek diye servet öderiz?
    Yönlendirme
    Veblen'in sosyo-psikolojik modeli, insanların toplumsal statü kazanmak ve çevrelerine hava atmak için yaptıkları 'gösterişçi tüketim' davranışını açıklar.
  3. Sürekli aynı markanın şampuanını veya kahvesini almamızın arkasında, Pavlov'un deneyindeki salya akıtan köpeklerle benzer bir öğrenme süreci mi yatıyor?
    Yönlendirme
    Pavlovian model, pazarlamacıların belirli uyarıcılar ve pekiştirmeler kullanarak bizde nasıl otomatik satın alma alışkanlıkları (koşullu refleksler) yarattığını ele alır.
  4. Modern dünyada bir tüketici olarak karşılaştığımız binlerce reklam arasından sadece ihtiyacımız olanları nasıl seçip algılıyoruz?
    Yönlendirme
    Çağdaş tüketici modelleri (özellikle EKB modeli), zihnimizin dışarıdan gelen uyarıcıları kendi ihtiyaç filtrelerimizden geçirerek nasıl sistematik bir şekilde işlediğini açıklar.