Kültür Kavramının Tanımı ve Kökeni: Kültür kavramının tanımı hakkında detaylı bilgiler edinilerek kültürlerarası iletişim sürecinin kavranabilmesine temel oluşturacak ön bilgiler öğrenilecektir.
Kültür Kavramının Özellikleri ve Öğeleri: Oluşum süreçleri ve kapsamları farklı olmakla birlikte hemen hemen tüm kültürlerin sahip olduğu ortak özelliklere ilişkin bilgiler öğrenilecektir.
Kültürlerarası İletişim ve Kültürel Farklılıklar: Farklı coğrafyalara ve farklı uluslara mensup kişilerle iletişim kurarken yaşanabilecek olası iletişim problemleri kavranıp kültürlerarası iletişimde başarı sağlayabilmek için izlenmesi gereken yol haritası öğrenilecektir.
