KültürBir toplumun tarihsel süreç içinde birikimli olarak nesilden nesile aktardığı, öz benliğini oluşturan, bilgi, hukuk, inanç, ahlak gibi alışkanlıkları kapsayan karmaşık ve maddi-manevi değerler toplamıdır. Örneğin Türk toplumunun ortak değerleri, gelenekleri ve yaşam tarzı bu kapsamdadır.
Colere / CulturaKültür kelimesinin türediği Latince sözcüklerdir; 'bakmak', 'yetiştirmek', 'ekin', 'sipariş' ve 'bakım' anlamlarına gelir. Bu köken, kültürün tarihsel tarım ekonomisi dönemindeki yaşam biçimi ve ekin üretme kökenine işaret eder.
Kolektif Zihni ProgramlamaGeert Hofstede'in kültür tanımında kullandığı kavram olup, bir grubun ya da insan kategorisinin üyelerini birbirinden ayıran zihinsel ortak kodları ifade eder. Örneğin bir ülkedeki bireylerin ortak düşünce kalıpları bu kapsamdadır.
Kültürlerarası İletişimFarklı lisanlara, inançlara, normlara ve kültürel arka plana sahip farklı coğrafyalardaki insanların aralarındaki iletişim süreçlerini, benzerlik ve farklılıklarını inceleyen çalışma sahasıdır. Örneğin Türk ve Japon iş insanlarının ortak bir projede iletişim kurması buna girer.
EtnomerkezcilikBireyin kendi üyesi olduğu grubu ve kültürü evrenin merkezine yerleştirerek diğer kültürleri kendiperspektifi çerçevesinde yargılaması ve yadırgaması eğilimidir. Örneğin bir yabancı kültürel alışkanlığı 'tuhaf' bularak kendi standartlarına göre eleştirmek.
Maddi Kültür ÖgeleriBir toplumun eriştiği teknolojik düzey, gündelik hayatta kullanılan araç-gereçler, mimari yapılar ve hammaddeyi işleyerek ortaya koyduğu el emeği ürünlerdir. Örneğin akıllı telefonlar, binalar ve geleneksel kıyafetler maddi kültür öğesidir.
Dil (Lisan)İnsanların birbirleriyle iletişim kurma, anlaşma ve uzlaşma aracı olan, toplum üyelerinin birikimlerini aktarmasını sağlayan simgeler bütünüdür. Kültürün ansiklopedisi ve en önemli yapı taşlarından biridir.
EstetikBir toplumun geliştirdiği güzel sanat ürünleri, müzik, resim, dans ve heykel gibi alanlardaki heyecan yaratma yaklaşımına dayalı değerler sistemidir. Örneğin İstiklal Marşı veya mehter müziğinin Türk toplumunda uyandırdığı milli heyecan.
NormBir kültürün üyelerinin nasıl davranması gerektiğini belirleyen, ödül mekanizması ve cezai yaptırım gücüne sahip davranış modelleri ve kurallardır. Örneğin dürüstlüğün veya zenginliğin toplumda makbul sayılmasına yönelik kurallar.
Kültürel DeğerlerToplumda neyin iyi, doğru ve makbul olduğuyla ilgili açıkça ya da üstü kapalı paylaşılan özgürlük, refah, güvenlik gibi soyut görüşlerdir. Örneğin kapitalist toplumlarda bireysel hırs ve başarının üstün tutulması.
MitSembolik kavramlarla ifade edilen, kutsallık niteliği taşıyan kurgusal hikayeler veya anlaşılmayan olaylara açıklık getiren düşselleştirilmiş anlatılardır. Toplumun hayal gücüyle şekillenerek kuşaktan kuşağa aktarılır.
Ritüel / TörenBir toplumda teknik açıdan anlamsız ancak sosyal açıdan önem taşıyan, ideal değerlerin paylaşımını sağlayan ortak eylemlerdir. Örneğin selam verme şekilleri, toplumsal ve dini törenler.
İdeolojiBireysel veya kolektif davranışın temelini oluşturan felsefi, siyasal ve hukuki düşünceler sistemi; egemen bir sınıfın kendi egemenliğini pekiştirmeye yönelik fikirler dünyasıdır. Toplumsal yaşamı ve devletin baskı/ideolojik aygıtlarını yönlendirir.
Sosyal Organizasyon (Aile)Bireyin doğumundan itibaren değer yargılarının şekillenmesinde rol oynayan, toplumun çekirdeğini oluşturan aile ve benzeri sosyal kurumlardır. Kültürel değerlerin yeni nesillere aktarılmasında birincil sorumluluk üstlenir.
Güç MesafesiHofstede'nin kültür boyutlarından biri olup, toplumdaki insanların güç ve otorite açısından birbirleriyle eşit olmadığı gerçeğiyle ilişkilidir. Örneğin Filipinler veya Türkiye'de güç mesafesi yüksekken, Danimarka'da düşüktür.
Belirsizlikten KaçınmaBilginin yetersiz olduğu, karmaşık ve kestirilemez ortamlarda bireylerin duyduğu endişe düzeyi ve riskten kaçınma eğilimidir. Türkiye ve Japonya'da belirsizlikten kaçınma yüksekken, ABD ve Danimarka'da düşüktür.
Dişi Kültür - Erkek KültürErkek kültürün performans, başarı ve para kazanmaya odaklanması; dişi kültürün ise insan ilişkilerine, hayat kalitesine ve çevre korumaya önem vermesi ayrımıdır. Örneğin Japonya erkek kültür, Hollanda dişi kültür özelliklerindedir.
Düşük Bağlamlı İletişimSözün hakim olduğu, mesajın öncelikle kelimelerle ve yazılı kodlarla iletildiği, jest ve susmalara daha az önem verilen iletişim tarzıdır. Örneğin Kuzey Amerikalılar ve Kuzey Avrupalılar düşük bağlamlı iletişim kurar.
Yüksek Bağlamlı İletişimDavranışların, susmanın, ritüellerin ve ortak geçmişin ön planda olduğu, sözsüz mesajların yoğun kullanıldığı iletişim tarzıdır. Örneğin Çin, Japon ve Arap kültürleri yüksek bağlamlıdır.
Farklılıkların YönetimiGeçmişleri, beklentileri ve çalışma tarzları açısından farklılaşan bireylerin meydana getirdiği işgücünün etkin şekilde yönetilmesi; strateji, politika ve geliştirme faaliyetlerinin planlanması sürecidir.
Uluslararası Halkla İlişkilerÇok uluslu kuruluşların farklı coğrafyalardaki paydaşlarıyla ilişkilerini yürüttüğü, küresel stratejileri yerel kültürel repertuvara uyarlayarak köprü kuruculuk misyonu üstlendiği yönetim fonksiyonudur.
