H. Igor Ansoff, yönetim kararlarının sistematik ve mantıksal olmasını sağlayan formülünde yapının incelenmesi, karar ve eylem dinamiklerinin gözetilmesi, kilit problemlerin tanımlanması ve değişkenler arasında ilişki kurulmasını önermiştir.
Immanuel Kant’ın felsefesinde bireylerin basit bir araç değil, bir amaç olarak konumlandırılması, halkla ilişkiler ve kurum felsefesinde bireylerin özne konumuna yükseltilmesine katkıda bulunur.
Strateji kelimesi Yunanca 'strategos' sözcüğünden gelmektedir. Askeri bir terim olan bu kelime, generalin düşmanı yenmek amacıyla hazırladığı plana uygun olarak birliklerini düzenlemesi ve manevra yaptırması anlamına gelir.
James Grunig ve Todd Hunt (1984), halkla ilişkiler uygulayıcılarının kurumlar ile harici gruplar arasında irtibat sağlayan 'sınır yeri' rolü oynadığını, bir ayaklarının içeride bir ayaklarının dışarıda olduğunu belirtmişlerdir.
Erol Eren'e göre karar verme süreci, alternatifleri araştırmak, bulmak ve yarar-sakıncalarını karşılaştırmak gerektirdiği için bireyleri psikolojik bir stres altına sokan zahmetli bir iştir.
Cutlip, Center ve Broom (2000), iletişim teknisyenlerinin basın bültenlerinin yazılması, web sitesi içeriğinin geliştirilmesi ve medya ile ilgilenilmesi gibi teknik görevler için işe alındıklarını vurgulamışlardır.
Bölümün uygulama bölümünde, 'Excellent Future' adlı sanayi kuruluşunda 'sorun çözme süreci kolaylaştırıcısı' olarak çalışan Melis Hanım'ın, uzman reçeteci rolünün yaratacağı bağımlılık ilişkilerini reddederek stratejik yönetim takımındaki iş birliğini sürdürmesi örneklenmiştir.
Kemal Tosun'a göre iyi bir kararın iki temel niteliği vardır: Kararın etkili olması (sorun çözücü) ve giderlerinin gelirinden fazla olmaması yani verimli (rasyonel) olmasıdır.
Filiz Peltekoğlu, halkla ilişkilerde bilgi toplama yöntemlerini informal (periyodik ziyaretler, kamuoyu önderleri görüşmeleri) ve formal (anketler, mülakatlar) olmak üzere ikiye ayırmıştır.
Anne Gregory (2010), planlamanın çabalara odaklanmayı sağladığını, etkinliği geliştirdiğini, uzun vadeli görüş açısı kazandırdığını ve aksilikleri ile çatışmaları minimize ettiğini belirtmiştir.
Göksel Ataman'a göre kurumların ekonomik amaçlarının yanı sıra tüketicinin korunması, doğanın ve kültürel mirasın korunması, ayrımcılık yapılmaması ve özürlülerin istihdam edilmesi gibi sosyal nitelikli amaçları da bulunmaktadır.