Ünite 4: Stratejik Karar Alma Fonksiyonunun Halkla İlişkiler Uygulayıcılarının Rolleriyle İlişkisi — Araştır & Paylaş

Son bir yıl içinde ulusal veya küresel ölçekte büyük bir kriz yaşayan (örneğin; bir ürün geri çağırma, etik tartışma veya çevresel bir skandal) bir kurumu seçin. Bu kurumun halkla ilişkiler biriminin, kriz anında kurumun iç dinamikleri ile dış kamuoyu arasında nasıl bir 'sınır yeri' görevi üstlendiğini araştırın. Kurumun verdiği tepkileri, halkla ilişkiler uygulayıcılarının stratejik karar alma sürecine dahil olup olmadıkları üzerinden analiz ederek bulgularınızı bir arkadaşınızla tartışın.

Çevrenizdeki yerel bir işletmenin veya büyük bir markanın, kâr amacı gütmeyen bir sosyal sorumluluk projesini inceleyin. Bu projenin kurumun 'stratejik amaçları' ile nasıl örtüştüğünü araştırın. Kurumun bu projeyi sadece bir imaj çalışması (iletişim teknisyeni rolü) olarak mı yoksa kurumun gelecekteki konumunu belirleyen stratejik bir karar (sorun çözme süreci kolaylaştırıcısı rolü) olarak mı kurguladığını değerlendirin ve ulaştığınız sonuçları bir blog yazısı veya sosyal medya paylaşımı ile çevrenizle paylaşın.

Çalıştığınız veya staj yaptığınız bir kurumda ya da yakından takip ettiğiniz bir sivil toplum kuruluşunda, alınan önemli bir kararın (yeni bir uygulama, kampanya veya kural değişikliği) hangi aşamalardan geçtiğini gözlemleyin. Karar verilirken hedef kitleden gelen 'formal' veya 'informal' geri bildirimlerin sürece ne kadar dahil edildiğini araştırın. Eğer bu süreçte bir halkla ilişkiler uygulayıcısı olsaydınız, karar alma sürecinin hangi evresinde, hangi verileri kullanarak yönetimi nasıl yönlendirirdiniz? Fikirlerinizi bir grup arkadaşınızla paylaşın.