Etkileme, Etkili İletişim ve İkna Edici Konuşma
1 / 6
İkna Edici İletişim Matrisi
- İletinin hedef kitleye sunulması
- Alıcının dikkatini yöneltmesi
- İletişime yönelik ilginin sürdürülmesi
- İçeriğin kabul edilmesi
- Etkinin bellekte saklanması
- Yeni davranışın eyleme dönüşmesi