Stratejik Yönetim ve Halkla İlişkiler: Halkla ilişkilerin stratejik yönetimdeki rolünü ve Grunig-Repper modelinin evrelerini açıklayabileceksiniz
Paydaş Analizi: Kurumun paydaşlarını ve hedef kitlelerini ilgi, sorun ve kısıt algısı değişkenlerine göre analiz edebileceksiniz
Gündem Yönetimi ve Stratejik Planlama: Gündem yönetiminin evrelerini ve stratejik planlama sürecinin dört temel adımını tanımlayabileceksiniz
Proaktif ve Reaktif Stratejiler: Proaktif ve reaktif iletişim stratejilerini ayırt ederek kriz durumlarına uygun tepki kategorilerini değerlendirebileceksiniz
