Ünite 4: Araştırma ve Analiz — Veri Tablosu

Halkla İlişkiler ve Stratejik Yönetim Kavramları

Kavram / Süreç	Tanım / Kapsam	Temel Özellik	Amaç
Halkla İlişkiler	Kurum ile çevre arasında köprü kurucu işlev.	Stratejik potansiyeli vardır.	Kurumu dış dünyada temsil etmek.
Grunig-Repper Modeli	Halkla ilişkilerin stratejik konumlandırma süreci.	7 basamaklıdır, ilk üçü evredir.	Stratejik kararlar için veri sunmak.
Gündem Yönetimi	Kurumun misyonunu etkileyen soruların yönetimi.	Tanımlama, meşrulaşma, kutuplaşma, özdeşleşme evreleri.	Sorunlar büyümeden gündemi takip etmek.
Stratejik Planlama	İletişim planının vizyon ve misyonla uyumlaştırılarak yapılması.	Amaç, hedef, taktik ve değerlendirme adımları.	Kısa dönemli ölçülebilir hedeflere ulaşmak.
Proaktif Strateji	Dış baskı olmaksızın uzun dönemli planlanan eylemler.	Kurumsal performans, sponsorluk ve işbirliklerini kapsar.	Marka kimliğini pekiştirmek.
Reaktif Strateji	Kriz meydana geldikten sonra uygulanan stratejiler.	İtibarın korunması amacıyla devreye girer.	Krizin olumsuz etkilerini azaltmak.
Önleyici Hareket	Kriz anında kullanılan reaktif bir strateji.	Krizin hikayesini ilk anlatan taraf olmayı hedefler.	Kontrolü elde tutmak.
Stratejik Sessizlik	Bilinçli olarak sessiz kalma tercihi.	Krizin süresini kısaltmayı amaçlar.	Zararı en aza indirmek.