Ünite 8: Sözsüz İletişim: Etkili İletişimin Temeli — Ön Okuma Soruları

Ders kitabının bölüm başındaki ilgi uyandıran soruları. Bunlar sınav sorusu değil — konuya başlamadan önce düşünmen için. Cevabı açmadan önce kendi yanıtını düşün.

1. Söylediklerimizle beden dilimiz çeliştiğinde, insanlar neden genellikle sözlerimize değil de hareketlerimize inanma eğilimindedir?
   Yönlendirme

   Sözsüz iletişim kodları çoğunlukla kasıtsız ve doğaldır; bu durum onları sözel ifadelere kıyasla çok daha güvenilir ve manipüle edilmesi zor kılar.
2. Hiç konuşmadığımız ve tamamen hareketsiz kaldığımız bir anda bile neden iletişimi asla durduramayız?
   Yönlendirme

   Sözsüz iletişim süreklidir; duruşumuz, giysilerimiz ve hatta sessizliğimiz bile çevremizdekilere her an kesintisiz mesajlar göndermeye devam eder.
3. Kendi kültürümüzde çok doğal karşılanan bir el hareketinin, başka bir ülkede büyük bir hakaret olarak algılanmasının sebebi ne olabilir?
   Yönlendirme

   Sözsüz iletişim kodlarının büyük bir kısmı evrensel değil, kültüre göre biçimlenen ve toplumdan topluma farklı anlamlar kazanan sembollerdir.
4. Bir konuşma esnasında karşımızdaki kişinin ne zaman susup sözü bize bırakacağını hiç konuşmadan nasıl anlarız?
   Yönlendirme

   Sözsüz iletişimin 'düzenleme' işlevi sayesinde, ses tonunun düşmesi veya göz teması gibi ipuçları konuşma sırasını belirleyen bir trafik işareti görevi görür.