Ünite 4: Örgüt Yapısının Değişimine Yönelik Teknikler — Ön Okuma Soruları
Ders kitabının bölüm başındaki ilgi uyandıran soruları. Bunlar sınav sorusu değil — konuya başlamadan önce düşünmen için. Cevabı açmadan önce kendi yanıtını düşün.
Dünyaca ünlü bir fotokopi üreticisi, rakiplerinin kendisinden nasıl daha ucuza üretim yaptığını çözmek için hangi sıra dışı yöntemi başlattı?
Yönlendirme
Xerox'un başlattığı bu yöntem, en iyileri inceleyip kendi yapısına uyarlamayı hedefleyen 'Kıyaslama' (Benchmarking) tekniğidir.
Bir işletmenin sahip olduğu yeteneklerin, rakipleri tarafından asla kopyalanamaması ve kullanıldıkça tükenmek yerine daha da güçlenmesi nasıl mümkün olabilir?
Yönlendirme
Bu durum, işletmeyi benzersiz kılan ve taklit edilmesi imkansız olan 'Temel Yetenek' (Core Competence) kavramı ile açıklanır.
Bir şirketin temizlik, güvenlik veya yemek gibi işleri kendi bünyesinde yapmak yerine dışarıya devretmesi, şirkete nasıl bir stratejik odaklanma gücü kazandırır?
Yönlendirme
Bu süreç 'Dış Kaynak Kullanımı' (Outsourcing) olarak adlandırılır ve şirketin sadece en iyi yaptığı ana işe odaklanmasını sağlar.
Mevcut iş süreçlerini ufak tefek adımlarla düzeltmek yerine, 'Bu şirketi bugün sıfırdan kursaydık nasıl yapardık?' diyerek her şeyi kökten yıkıp yeniden tasarlamak neyi ifade eder?
Yönlendirme
Bu radikal ve kökten değişim yaklaşımı, yönetimde 'Süreç Yenileme' (Değişim Mühendisliği) olarak adlandırılır.
