Ünite 1: Etkili İletişim ve Doğru Anlamak — Veri Tablosu

İletişim ve İlişkili Kavramların Karşılaştırma Tablosu

Kavram	Temel Amaç	Zihinsel/Davranışsal Süreç	Ayırt Edici Özellik
İletişim	Anlamları ortaklaşa paylaşmak	Çift yönlü aktif bilgi ve duygu aktarımı	Kelimeler, ses tonu ve beden dili bütünüdür
Algı	Dış dünyayı anlamlandırmak	Duyu verilerini örgütleme ve yorumlama	Kişisel deneyim, kültür ve duygulardan etkilenir
Etkin Dinleme	Sağlıklı bir bağ kurmak	Göz teması ve odaklanma ile mesajı çözümleme	Onaylamak anlamına gelmez, anlamaya odaklanır
Empati	Karşı tarafı doğru anlamak	Kendini başkasının yerine koyup hissi iletmek	Taraf tutmak veya hak vermek zorunlu değildir
Sempati	Duygudaşlık ve yandaşlık	Karşı tarafın hissettiği duygunun aynısını yaşamak	Özdeşim kurarak doğrudan taraf tutmayı içerir