Halkla İlişkilerin Tanımı ve Amacı: Halkla ilişkiler kavramını, temel amaçlarını ve bir yönetim fonksiyonu olarak üstlendiği rolleri açıklayabileceksiniz
Halkla İlişkiler Stratejileri ve Araçları: İşletme yönetiminde kullanılan pazarlama yönlü ve proaktif halkla ilişkiler stratejileri ile taktiksel araçları karşılaştırabileceksiniz
Örgütsel İletişim Süreçleri: Örgüt içi ve örgütler arası iletişim süreçlerinin işletmenin işleyişindeki önemini ve işlevlerini değerlendirebileceksiniz
Kurumsal İtibar ve İmaj Yönetimi: Kurumsal itibar, imaj ve kimlik kavramları arasındaki farkları tanımlayarak başarılı bir itibar yönetiminin unsurlarını belirleyebileceksiniz