myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için araştırma etkinliği yok. Aşağıdaki etkinlikler ünite içeriğinden hazırlandı; konuyu güncel hayatla ilişkilendirmen için.
Geri Bildirim Mekanizmalarını İncelememyders hazırladı
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin web sitesini veya sosyal medya hesaplarını inceleyerek müşterilerden gelen geri bildirimlere (feedback) nasıl yanıt verdiklerini gözlemleyiniz. İşletmenin bu çift yönlü iletişim sürecinde 'besleyici yankı' mekanizmasını nasıl kullandığını ve dürüstlük ilkesine uyup uymadığını analiz ederek tespitlerinizi arkadaşlarınızla paylaşınız.
Proaktif Halkla İlişkiler ve Sponsorluk Analizimyders hazırladı
Son bir yıl içinde bir işletmenin gerçekleştirdiği ürün lansmanı, sponsorluk veya özel gün etkinliğini araştırınız. Bu faaliyetin, işletmenin pazarlama yönlü ve proaktif halkla ilişkiler stratejilerine nasıl hizmet ettiğini belirleyerek ulaştığınız sonuçları sınıfta tartışınız.
Kurumsal İtibar ve Görsel Kimlik Değerlendirmesimyders hazırladı
Belirlediğiniz bir kurumun kurumsal kimliğini yansıtan logo, renk tercihleri ve kısa süreli görsel uyarıcılarını inceleyiniz. Bu görsel unsurların kurumun dışarıdan algılanan imajı ile nasıl bir uyum içinde olduğunu ve kurumsal itibar yönetimine katkısını değerlendiren kısa bir çalışma hazırlayınız.
