VerimlilikÜretilen mal veya hizmetin miktarı ile bu üretimde kullanılan girdi miktarları arasındaki oransal ilişkidir. Örneğin, aynı girdi miktarıyla daha fazla ürün elde etmek verimliliğin arttığının göstergesidir.
EtkinlikÖrgütün doğru hedefleri seçme ve bu hedeflere ulaşma yeteneğidir. Verimlilik 'işi doğru yapmak' iken, etkinlik 'doğru işi yapmaktır'.
ErgonomiÇalışma ortamının fiziksel koşullarının (ısı, ışık, gürültü) insanın biyolojik ve psikolojik yapısına uygun hale getirilmesidir. Örneğin, gürültüsüz bir ofis ortamı ergonomik bir düzenlemedir.
Yalın FelsefeSüreçlerdeki israfın, hata payının ve değer katmayan faaliyetlerin sürekli iyileştirilerek yok edilmesini amaçlayan bir üretim sistemidir. Toyota'nın 1950'lerde başlattığı bu felsefe temeldir.
Değer AkışıBir ürünün ham maddeden nihai tüketiciye ulaşana kadar geçtiği tüm süreçlerin bütünüdür. Yalın felsefe bu akıştaki israfları belirleyip ayıklamayı hedefler.
Çekme SistemiMüşteriden talep gelmeden üretim yapılmaması prensibidir. Stok birikimini önler ve esnekliği artırır.
İş EtüdüBir işin maliyet ve etkinlik açısından iyileştirilmesi için tüm unsurlarının sistematik olarak araştırılmasıdır. Gereksiz işlemlerin ayıklanmasını sağlar.
Pareto AnaliziSonucun %80'inin, harcanan çabanın %20'sinden kaynaklandığını savunan ilkedir. Sorun çözmede öncelik belirlemek için kullanılır.
İş RotasyonuÇalışanların farklı görevler arasında yer değiştirerek işin tüm aşamaları hakkında bilgi sahibi olmasını sağlayan yöntemdir. Motivasyonu artırır.
ABÜD YöntemiMasaüstü verimliliği için kullanılan; At, Başkasına gönder, Üzerinde çalış, Dosyala seçeneklerini içeren bir evrak yönetim tekniğidir.
Nokta YöntemiBir evrakın gereksiz yere kaç kez ele alındığını ölçmek için köşesine nokta koyma yöntemidir. Süreçteki gereksiz iş yükünü görünür kılar.
İş Basitleştirmeİşleri daha basit, tekrarlı ve standart hale getirerek eğitim ihtiyacını azaltan ve verimliliği artıran süreçtir.
Değer AnaliziÜretilen değerin, katma değer kriterine göre ölçülerek analiz edilmesidir. Verimlilik analizinde güvenilir bir yöntemdir.
Örgüt GeliştirmeDavranış bilimlerini kullanarak örgüt kültürünü, yapısını ve süreçlerini planlı bir şekilde değiştirmeyi amaçlayan bir değişim yönetimi tekniğidir.
Beyin FırtınasıKüçük grupların yaratıcı fikirler üretmek için bir araya geldiği, yargılamadan çok sayıda düşünce elde etmeyi amaçlayan bir yöntemdir.