Robert Kaplan ve David Norton tarafından 1992 yılında Harvard Business Review'da yayınlanan makaleyle 'Dengeli Başarı Göstergesi' (Balanced Scorecard) modeli tanıtılmıştır. Bu model, İK Başarı Göstergesi'nin (HR Scorecard) geliştirilmesine doğrudan ilham kaynağı olmuştur.
İstanbul'da faaliyet gösteren Şifa Hastanesi'nde 450 kişilik hemşire kadrosunda yıllık iş gücü devir oranı %25 seviyesindeyken, son üç yıl içinde bu oran %35'e yükselmiştir. Bu durum temin süreci üzerinde ciddi bir baskı ve maliyet artışı yaratmıştır.
Şifa Hastanesi İK departmanı verilerine göre, 2005-2007 yılları arasında farklı kaynaklardan toplam 273 başvuru alınmış, bunlardan 52 hemşire işe başlamış ancak bir yılın sonunda 19'u işten ayrılmıştır. Bu süreçte toplam temin maliyeti 14.045 Dolar olarak gerçekleşmiştir.
Şifa Hastanesi vaka analizinde, özel istihdam kuruluşları aracılığıyla yapılan işe alımlarda sadece 9 adaydan 2'si işi kabul etmiş, ancak bu kaynağın toplam temin maliyeti 4.000 Dolar ile tüm kaynaklar arasındaki en yüksek harcamayı oluşturmuştur.
Şifa Hastanesi verilerine göre, üniversitelerden çekilen 24 adayın 10'u iş teklifini kabul etmiş ve bunların 8'i birinci yılın sonunda da işte kalmıştır. 1.300 Dolar maliyetle en yüksek işte kalma başarısı bu kaynakta yakalanmıştır.
Şifa Hastanesi'nde yapılan telefon anketinde, hemşirelerin iş tekliflerini reddetme nedenlerinin başında %28,3 ile 'takip eksikliği (zamanında gerçekleşmeyen süreçler)' ve %26,1 ile 'temin sürecini yöneten kişiyle ilgili olumsuz algı' gelmektedir.
Gary Dessler'in (2011) verilerine göre, düşük performanslı işletmelerde açılan her pozisyon için nitelikli aday sayısı ortalama 8,24 iken, Yüksek Performanslı İş Sistemlerine (YPİS) sahip işletmelerde bu sayı 36,55'e ulaşmaktadır.
Yüksek performanslı işletmelerde işe yeni başlayan bir çalışana ilk yıl ortalama 116,87 saat eğitim verilirken, düşük performanslı işletmelerde bu süre sadece 35,02 saattir. Deneyimli çalışanlarda ise bu fark 72 saate karşı 13,4 saattir.
YPİS uygulayan yüksek performanslı işletmelerde çalışan başına düşen yıllık satış miktarı 617.576 Dolar düzeyindeyken, düşük performanslı işletmelerde bu rakam 158.101 Dolar seviyesinde kalmaktadır.
İKY uygulamalarında yüksek performans gösteren işletmelerin piyasa değeri / defter değeri oranı 11,06 iken, İK süreçleri zayıf olan düşük performanslı işletmelerde bu oran 3,64 olarak ölçülmüştür.
İK ölçüm ve değerlendirme sistemleri tasarlanırken, kaynakların etkin yönetimi ve odaklanma açısından, İK profesyonellerinin aktif olarak takip edeceği gösterge (ölçüm) sayısının 10'u geçmemesi literatürde tavsiye edilmektedir.