Bu Ünitede Neler Öğrendik?myders hazırladı
Bu bölümde, İnsan Kaynakları Yönetiminin operasyonel görevlerden sıyrılarak işletme sonuçlarını etkileyen stratejik bir ortak konumuna yükselmesi ve bu dönüşümde ölçme ve değerlendirme süreçlerinin üstlendiği kritik rol ele alınmıştır. İK faaliyetlerinin somut ve sayısal verilere dayandırılması, çalışanların bir maliyet unsuru yerine yatırım merkezi olarak görülmesini sağlamaktadır. Ölçme kavramı karşılaştırma imkanı sunan sayısal değerleri, değerlendirme ise bu verilerin analiz edilip yorumlanmasını ifade eder.
Bölümde ayrıca İK ölçüm sistemleri kurulurken yapılan çok fazla ölçüm geliştirilmesi, sonuç yerine faaliyete odaklanılması ve karşılaştırma yapmaktan kaçınılması gibi kritik hatalar incelenmiştir. İKY'nin değerlendirilmesinde kullanılan geleneksel yaklaşımlardan Maliyet/Yarar Analizleri, İnsan Kaynakları Muhasebesi, İnsan Kaynakları Denetimi ve İnsan Kaynakları Maliyetlerinin İzlenmesi yöntemleri üzerinde durulmuştur.
Son olarak, 1990'lı yıllardan itibaren öne çıkan modern yaklaşımlar kapsamında Kıyaslama, Temel Başarı Göstergeleri, Yüksek Performanslı İş Sistemleri ve Kanıtlara Dayalı İKY konuları açıklanmıştır. Bu modern yaklaşımlar ve KPI'lar sayesinde İK departmanları, kararlarını kişisel görüşler yerine bilimsel verilere ve analizlere dayandırarak işletme içindeki inandırıcılıklarını ve stratejik değerlerini en üst düzeye çıkarmaktadır.