← Ünite 9

Ünite 9: Hizmetlerde Tutundurma — Örnekler

myders hazırladı Ders kitabında bu ünite için örnek kutusu yok. Aşağıdaki örnekler ünite içeriğinden hazırlandı; kavramı somut bir durumla açıklamak için.

AIDA Modelinin İstek Uyandırma Aşamasımyders hazırladı

Bir spor salonu, sosyal medya reklamlarında sadece salonun görsellerini paylaşmakla yetinmeyip üyelerinin değişim hikayelerini paylaşmaya başlar. Bu paylaşımları gören bir tüketici, kendisinin de benzer bir fiziksel değişime ihtiyacı olduğunu düşünerek hizmeti satın alma arzusu duyar. Bu durum, tüketicinin ilgisinin güçlü bir satın alma isteğine dönüştüğü aşamayı gösterir.

Hizmet Reklamlarında Somut Objeler Kullanmakmyders hazırladı

Bir banka, sunduğu bireysel emeklilik hizmetinin güvenli ve koruyucu yapısını anlatmak için reklamlarında büyük, kırmızı bir şemsiye görseli kullanır. Tüketiciler bu şemsiye sayesinde, soyut bir finansal güvence hizmetini zihinlerinde daha kolay somutlaştırabilirler. Bu sayede banka, hizmetin anlaşılmasını kolaylaştıracak somut bir objeden yararlanmış olur.

Duyurum Yönteminin Güvenilirlik Etkisimyders hazırladı

Yeni açılan bir diş kliniği, yerel bir gazetede ücretli reklam vermek yerine, klinikte uygulanan yeni tedavi yöntemleri hakkında tarafsız bir sağlık editörünün hazırladığı haberde yer alır. Okuyucular bu haberi tarafsız bir medya organı aktardığı için reklamlara kıyasla çok daha inandırıcı ve güvenilir bulurlar. Bu durum, halkla ilişkilerin alt aracı olan duyurumun yüksek inandırıcılık gücünü gösterir.